A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Безбар’єрність не на словах. Формуємо суспільство без обмежень. В Хмельницький сервісний центр МВС звернувся водій медичної служби


30 Червня 2023

Микола – водій із багаторічним досвідом. Він керує автомобілем медичної служби, яка з перших днів повномасштабного вторгнення займається транспортуванням поранених з місця бойових дій до медичних установ для надання невідкладної медичної допомоги.

Під час евакуації наших військових під Бахмутом авто військового потрапило під щільний артилерійський обстріл і він отримав важкі поранення.

«Щодня на війні поряд зі мною були справжні герої. Одні з автоматом у руках, а інші зі скальпелем», — каже Микола.

Перебуваючи на лікуванні вдома, військовий звернувся за послугою перереєстрації авто у Хмельницький сервісний центр МВС зареєструвавшись на прийом до наших адміністраторів за допомогою Е-запису.

У цей складний час для нашої країни ми особливо цінуємо шкірного захисника та захисницю за самовіддану службу та поважаємо їхню мужність, силу духу та любов до Батьківщини.

Кожен має відчувати комфорт. Кожен має відчувати значимість. Будуємо справжню європейську державу – Україну!

Бажаємо нашому захиснику якнайшвидшого одужання!

Слава Україні та її Героям!

Микола Рудик поділився результатами пілотного проєкту із забезпечення прозорих іспитів у 4 областях за червень


30 Червня 2023

Закінчується перший місяць пілотного проєкту в Львівській, Київській, Вінницькій та Одеській області. Тут теоретичні та практичні іспити є зараз в тих центрах, які стають екзаменаційними хабами і тут уже впродовж цілого місяця тестується онлайн-система попереднього запису на практичний іспит. Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик поділився статистикою та певними висновками щодо пілотного проєкту у прямому ефірі на цифрових платформах МВС України. Такі прямі ефіри Міністерство влаштовує періодично з різними очільниками відомств. У глядачів була можливість поставити питання і отримати на них відповіді одразу під час трансляції.

«Із майже 11 тисяч проведених у червні цього року теоретичних іспитів були з першого разу успішно складені майже 2 800. Як видно це 25%. Було проведено більше 12 тисяч практичних іспитів. При цьому понад 4 тисячі були успішно складені з першого разу. Успішність складання практичних іспитів з першого разу — понад 33%. Тобто, кожен четвертий кандидат у водії складає теорію з першого разу, а кожен третій — практику з першого разу. Якщо порівняти успішність складання торії у 4 регіонах, де проходить пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів, то найкращу статистику успішності демонструє Львівська область — 44%», —  розповів Микола Рудик.

Можна порівняти статистику за чотири тижні червня, коли триває пілот, із травнем, коли пілоту ще не було. Нагадаємо, в областях зменшилась кількість сервісних центрів МВС, які здійснюють екзаменаційну діяльність. Є динаміка в деяких регіонах, а є і стабільність.

У Львівській відсоткові показники тримаються майже на одному і тому ж рівні. Що стосується і кількості іспитів, то теоретичних прийняли дещо менше у червні, ніж у травні. Понад 3600 теоретичних іспитів було проведено в травні у всіх дев’яти сервісних центрах МВС, а понад 2800 — у п’яти — в червні. Успішно з першого разу складали у травні 26%, а в червні трохи менше стало — 24%.

У травні тут провели понад 4 тисячі практичних іспитів, а в червні — три з половиною тисячі. Теж бачимо дещо менше охочих. З першого разу успішно склали весною до експерименту — 45% та 44% — влітку зараз.

У Вінницькій області зросла кількість успішно зданих з першого разу теоретичних іспитів. 28% було успішно складено тестових за чотири тижні травня і 31% у червні, коли в класах було вже по 4 камери спостереження. У травні за чотири тижні провели 2900 теоретичних іспитів. А в червні за аналогічний період провели трохи більше 2400.

Що стосується практичних іспитів, то кількісні показники приблизно однакові та суттєво не змінились: у травні було 2600 практичних іспитів і в червні з пілотом теж понад 2600. Відсоток успішності несуттєво знизився із 28% до 25%.

В Одеській області різко зменшилась кількість бажаючих складати іспити. У травні теоретичних іспитів провели понад 5700. А в червні трохи менше 3200 проведених теоретичних іспитів. Це успішність з першого разу на однаковому рівні — 22-23%. Щодо практичних, то їх тут  провели понад 5300 у травні. І значно менше за такий же період червня — 3400. З першого разу практику складали у травні — 2200, у червні — 1400. Це  42% що у травні, та 41% у червні успішність складання з першого разу.

У Київській області теж упала кількість проведених іспитів. Було близько 5700 теоретичних у травні, а у червні стало 2500. А успішність дещо зросла, якщо рахувати у відсотках. 25% склали з першого разу у травні та 27% у червні під час пілоту.

Практичних іспитів у Київській області у травні прийняли понад 5000, а за такий же період червня — 2 з половиною тисячі. З першого разу практику тут складали 27% кандидатів у водії раніше і 18% — зараз.

«Хотів би наголосити на тому, що усі відсотки — це не абсолютна успішність складання іспитів, а успішність складання іспитів з першого разу. Тобто, тмова про першу спробу і її успішність. Ми порівнюємо цей показник, бо він найбільш промовистий. Але у кандидатів у водії на теорії є необмежена кількість спроб складання іспиту протягом року, поки чинне свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки. А на практичному іспиті в кожного зараз є три спроби», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС.

У цих областях — Київській та Одеській, де зменшилась кількість прийнятих іспитів у червні було денних повітряних тривог, більше, ніж у травні. У травні вони були переважно вночі.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.


 

7 липня 2023 року відбудеться чергове засідання ДАК


30 Червня 2023

7 липня 2023 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Черкаській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Черкаси, вулиця Лесі Українки, 21, відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Черкаській області.

Микола Рудик нагадав, що змінилося при реєстрації транспорту в сервісних центрах МВС


29 Червня 2023

Начальник Головного сервісного центру МВС в прямому ефірі на Суспільному пояснив ще раз, які зміни відбулись в процедурах отримання послуг реєстрації та перереєстрації транспортних засобів у сервісних центрах МВС.

Із 15 червня в Україні більше не є обов’язковим дослідження транспортного засобу в Експертної служби МВС відповідно до Постанови КМУ № 599. Єдина реєстраційна дія, коли таке дослідження проходити обов’язково  — перша реєстрація в Україні вживаних, які були ввезені з-за кордону. Тобто, коли автівка, мотоцикл, скутер, автобус чи вантажівка вперше отримують державні номерні знаки України та перше українське свідоцтво про реєстрацію.

Тобто, для найбільш популярної реєстраційної дії — перереєстрація у зв’язку зі зміною власника — більше немає вимоги надавати висновок про транспортний засіб. Якщо покупець транспорту хоче все ж пройти дослідження, то він може це зробити. Але вимоги робити це обов’язково — більше немає.

«Таким чином, процедура купівлі-продажу транспортних засобів змінилася по таймінгу. Вона стала більш зручною та швидшою і може тривати близько 20-25 хвилин», — розповів Микола Рудик.

Для того, щоб отримати послугу з перереєстрації необхідно мати талон попереднього запису та повний пакет документів, а також оплатити потрібну послугу. Талон можна оформити як онлайн через функціонал Е-ЗАПИС, так і офлайн в терміналі, що знаходиться в приміщенні сервісного центру МВС.

«Дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. В інших випадках дослідження в Експертної служби МВС або в іншої державної спеціалізованої установи, що проводить судово-експертну діяльність — за бажанням. Ці спрощення надалі передбачають можливість переведення процедури перереєстрації в онлайн формат. Тобто, відповідно до законодавства була надана можливість громадянам обирати: проходити це дослідження чи ні. Однак, аби впевнитися, що номерні агрегати кузова, двигуна або шасі не були змінені, то буде корисним пройти експерте дослідження», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС.

За перші 12 днів, тобто із 15 до 27 червня включно, коли запрацювало це нововведення в Україні було проведено 42 986 реєстраційних операцій без обов’язкового експертного дослідження.

А понад 9,7 тисячі вживаних автівок привезених з-за кордону за цей час отримали свою першу реєстрацію в Україні, де експертне дослідження є обов’язковим.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Військовий Президенського полку склав іспит в Хмельницькому сервісному центрі МВС


27 Червня 2023

До початку повномасштабного вторгнення росіян Олег займався обробкою каменю.

Все змінилося з першими ракетами, випущеними по території України. Чоловік чітко вирішив боронити те, що любить — свою землю.

Тепер він  справжній профі та разом зі своєю мотострілковою бригадою  показав, на що здатний під час блискавичного українського наступу на Харківщині минулої осені. Зараз він займає посаду командира відділення, а його бригада була приєднана до Президентського полку.

«Російські загарбники, щоб «протиснути» українські лінії оборони вдаються до «м’ясних» штурмів хвиля за хвилею, особливо в нічний час. Але ми міцно стоїмо на своїй землі, відкидаємо окупанта в сторону «боліт». Відчуваємо підтримку, сьогодні українці довели всьому світу, що вони — найміцніший тил для власної армії», — каже військовий.

Перебуваючи в короткостроковій відпустці Олег звернувся до Хмельницького сервісного центру  МВС аби скласти теоретичну частину іспиту.

Перемога точно буде за нами, переконаний боєць. Але до неї треба пройти нелегкий шлях.

Разом до Перемоги! Слава Україні! Слава її героям!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Нагадуємо, що у 4 областях України вже є онлайн-запис на практичний іспит


24 Червня 2023

У Львівській, Київській, Вінницькій та Одеській областях, де триває пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів, кандидати у водії оформили онлайн 7808 талонів е-запису на практичний іспит у червні. А офлайн, тобто у терміналі в приміщенні сервісного центру МВС, отримали свої талони попереднього запису 8203 рази. Ця статистика включає дані за період, відколи розпочався проєкт: із 1 червня по 22 червня.

Нагадуємо, що в інших областях України та в столиці поки що немає можливості записатись онлайн на практичний іспит. А в цих 4 регіонах триває тестування функціоналу е-запис на практичний іспит, що дає можливість скоротити кількість візитів до сервісного центру МВС з двох до одного. Розділ сайту «Як спланувати візит до сервісного центру МВС» може бути корисним для вас.

Найчастіше оформленням талонів онлайн користувались у Львівській області — 2675 разів. А у терміналі тут оформили талон на практичний іспит 1992 кандидати у водії.

Схожа ситуація і в Київській та Вінницькій областях. Тут майже порівну тих, хто скористався новим функціоналом е-запису, та тими, хто обрав особистий візит для оформлення талону. У Київській області 2356 кандидатів у водії онлайн оформили талони попереднього запису на практичний іспит, а 1966 разів люди роздруковували такі талони в терміналі. У Вінницькій області відповідно: 2363 та 1703.

А Одеська область відрізняється від інших регіонів. Тут кандидати у водії не економлять свій час та користуються талонами з терміналів. 414 кандидатів у водії оформляли талони попереднього запису онлайн, а 2542 рази люди звертались за талоном на практичний іспит безпосередньо до приміщення сервісного центру МВС.

Пілотний проєкт в цих областях триватиме до кінця липня. Де саме тут є можливість складати іспити?

Львівська область:

  • Львів (сервісний центр МВС № 4641),
  • село Червоне (сервісний центр МВС № 4643),
  • Стрий (сервісний центр МВС № 4645),
  • Червоноград (сервісний центр МВС № 4646),
  • село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649);

Київська область:

  • Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242),
  • село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246),
  • Переяслав (сервісний центр МВС № 3248);

Одеська область:

  • Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143),
  • Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144),
  • Подільськ (сервісний центр МВС № 5149),
  • Одеса (сервісний центр МВС № 5154);

Вінницька область:

  • Вінниця (сервісний центр МВС № 0541),
  • Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543),
  • Тульчин (сервісний центр МВС № 0544).

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Воїн ЗСУ бере участь у пілотному проєкті сервісних центрів МВС на Одещині


20 Червня 2023

Це військовослужбовець, йому 38 років, має подвійне ім’я, що означає «Неушкоджений» та «Богом даний». Чи думав Артем-Богдан, що практичний іспит буде складати в місті Одесі?

Його шлях розпочався у сервісних центрах МВС Харківської області. Проте там він встиг скласти тільки теоретичний іспит. Захищав рідний Харків з першого дня жахливої війни. Після року запеклих боїв, внаслідок ротації, потрапив до Одеси.

Йому було дуже зручно, що сервісний центр МВС № 5154 бере участь у пілотному проєкті МВС. Воїн обрав можливість складання практичного іспиту на транспортному засобі нашого заскладу.

Артем-Богдан спробував новітні зміни. Склав практичний іспит з першого разу. Отримав посвідчення водія категорії В та новий наказ рушати на вогневий рубіж, запорізький напрямок.

Будь-яка мета сама мотивує процес навчання. Ми  здатні приділяти освіті весь свій час, тільки б швидше досягти мети. А мета у нас одна – Перемога над окупантом!

Кожен військовослужбовець має бути готовий до виконання завдань за призначенням та захисту нашої країни. Ми віримо у Збройні Сили України!

Бо все життя нині заради одного: Перемоги! З кожним днем стаємо сильнішими! Слава Україні та її Героям!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують пілотний проєкт із забезпечення складання прозорих іспитів


19 Червня 2023

Із 1 червня стартував пілотний проєкт із забезпечення теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Він охоплює 4 області: Київську, Львівську, Вінницьку та Одеську. Інші ж регіони поки продовжують приймати іспити з теоретичної та практичної частини як і раніше.

Як нововведення впливають на перебіг пілотного проєкту та як відображаються на результатах іспитів розказали в ефірі загальнонаціонального телемарафону «Єдині Новини» телеканалу «Рада» начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська та начальник Регіонального сервісного центру МВС у Київській області Сергій Петров.

За перші 2 тижні роботи пілотного проєкту сервісні центри МВС, в яких працює експеримент стикнулися з тим, що зменшилася кількість відвідувань кандидатів у водії, ніж до його впровадження. Це свідчить про результат успішності складання іспитів з першого разу.

В той же час, пропускна можливість здачі теоретичних та практичних іспитів збільшилася в 2-3 рази. Відбулося це за рахунок збільшення екзаменаційних класів, бо тепер вони стали великими прозорими хабами. Також на кожній локації було збільшено кількість транспортних засобів.

У цих 4 областях України запроваджено е-запис онлайн для складання практичних іспитів. Попередній запис можна здійснити через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС або ж отримати його в терміналі в приміщенні нашого закладу. Тим самим це зменшує кількість візитів до сервісних центрів МВС з 2 до 1, що значно скорочує час на дорогу. В інших регіонах можливість взяти талон попереднього запису онлайн поки недоступна. Там майбутні водії мають отримати талон виключно в приміщенні сервісного центру МВС.

«Кількість бажаючих записатися на складання практичного іспиту онлайн  збільшилася в 2 рази порівняно з тим, щоб прийти до наших закладів та взяти талончик в терміналі на місці», — наголосив начальник Регіонального сервісного центру МВС у Київській області Сергій Петров.

У класах були встановлені додаткові камери відеофіксації для того, щоб уникнути «сліпих зон». А також здійснюється запис звуку, щоб не було можливості підказувати відповіді кандидатам у водії.

За результатами експерименту буде враховано всі проблемні моменти проєкту та відбудеться масштабування по всій Україні. Планується встановлення додаткових камер в автомобілях для складання практичного іспиту.

«Завдяки більшій кількості камер стане можливим показати рух попереду і позаду транспортного засобу. А також будуть фіксуватися руки та ноги як кандидата у водії, так і екзаменатора. За рахунок цих камер буде забезпечено відеоспостереження з кутом огляду в 360°», — розповіла начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська.

Ці нововведення допоможуть уникнути корупційної складової та дозволять кандидатам у водії мати більше інструментів для оскарження результатів іспитів.


Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 червня 2023 року відбудеться чергове засідання ДАК


19 Червня 2023

26 червня 2023 року о 10:00 у приміщенні Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Черкаській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Черкаси, вулиця Лесі Українки, 21, відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Черкаській області.

Адміністратори сервісних центрів МВС Рівненщини та Волині продовжують навчання з безбар’єрності та жестової мови


19 Червня 2023

Безбар’єрність – це про внутрішню готовність суспільства створювати таке середовище, в якому буде комфортно усім. Багато років безбар’єрність асоціювалась лише із подоланням фізичних перешкод, а насправді це поняття набагато ширше і нині стосується кожного.

Ціль держави – створити такі умови у повсякденному житті, в яких буде зручно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни, просто – бути щасливим від того, що навколо немає обмежень. З цією метою за ініціативи першої леді Олени Зеленської було затверджено Національну стратегію із впровадження безбар’єрності, яка вже перебуває на стадії практичної реалізації. Стратегія розрахована до 2030 року і працівники сервісних центрів МВС активно підтримують державну політику безбар’єрності.

Адміністратори сервісних центрів МВС Рівненщини та Волині продовжують навчання з жестової мови, адже її знання допоможуть краще комунікувати  з  людьми із порушеннями слуху та/або мовлення.

«Бар’єри — перепони, які заважають різним групам населення повноцінно отримувати  доступ до можливостей, і через це не дають їм у повному обсязі реалізувати свій потенціал. Часто бар’єри створюють самі люди через незнання, стереотипи та упередження, проте кожному з нас під силу їх розірвати. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. А якість життя –доступність кожного до усіх його сфер, в тому числі  й в отриманні державних послуг», — розповідає Лілія Кузьмич, перекладачка жестової мови Волинської обласної організації УТОГ.

Нині наші працівники закріплювали вже пройдений матеріал та вчилися складати речення. Окрім того, розібралися у сутності комунікації жестової мови. Також учасники спробували практично моделювали взаємодію із людьми з  порушеннями слуху.

«Знання жестової мови – це не лише спілкування, а це ще  й повага і прагнення допомогти людям з порушенням слуху в тих питаннях, з якими вони звернулись чи то до державного органу, чи до приватної компанії. Громадяни повинні мати рівні можливості жити повноцінно. Особливо нині, коли кожен відчув на собі бар’єри війни. А тому такі навчання допомагають суспільству усвідомити, що всі люди без винятку заслуговують на рівні права, можливості і гідне ставлення», — зазначила Неля Новачук, перекладачка жестової мови Рівненської обласної організації УТОГ.

Всі ми різні, але кожен з нас має бути почутим. Сервісні центри МВС за безбар’єрність. Ми за доступність кожного до усіх його сфер, в тому числі й до якісного отримання державних послуг.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.