Станом на 31 грудня послуги надавали 146 сервісних центрів МВС із 162, які працювали до початку повномасштабного вторгнення. 23 мобільні сервісні центри МВС теж можуть здійснювати виїзди і протягом року часто використовувались не тільки для роботи за запитами державних адміністрацій, а й у прифронтові населені пункти.
Скільки реєстраційних дій з транспортними засобами було в 2022 році?
У період з 1 січня до 31 грудня 2022 року в Україні провели 1 743 348 реєстраційних дій з транспортними засобами.
З них 564 092 транспортних засоби були вперше зареєстровані на території Україні. До цього числа входять як нові автівки, вантажівки, мотоцикли автобуси тощо, так і ввезені з-за кордону раніше вживані транспортні засоби.
А 100 691 транспортний засіб був новим при першій реєстрації на території України.
Варто додати, що весною та влітку цього року діяло «нульове розмитнення». Отже, особливе навантаження відчули сервісні центри МВС у прикордонних областях. Наприклад, до Волинської області, де знаходиться найбільший в Україні авторинок, через підвищений попит на реєстраційні дії влітку було направлено п’ять мобільних сервісних центрів, які додатково надавали послуги на трьох локаціях в Луцьку. За два тижні роботи там адміністратори сервісних центрів МВС з Черкаської, Кіровоградської, Чернігівської, Київської областей та міста Київ і фахівці експертної служби МВС надали близько тисячі послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Це збільшило вдвічі кількість реєстраційних дій в регіоні за період проєкту.
За 2022 рік сервісними центрами МВС вперше було зареєстровано на території нашої держави 13 321 легкових електроавто. Це на 56% більше порівняно з попереднім роком. У 2021 ця цифра становила 8 541.

Скільки посвідчень водія було видано в 2022 році?
У період з 1 січня до 31 грудня 2022 року було видано 1 220 774 національних посвідчення водія. Із цього числа 429 131 водій отримав своє посвідчення водія уперше. І це майже на 20 тисяч більше, ніж у минулому році, незважаючи навіть на те, що менша кількість сервісних центрів МВС має можливість надавати послуги і кілька місяців після початку повномасштабного вторгнення не було можливості приймати іспити. Тобто, бачимо ріст попиту в Україні на отримання посвідчення водія вперше.
Це був унікальний рік, бо українські посвідчення водія почали видавати не лише в Україні, а й на території Польщі. Послугою обміну посвідчення водія успішно скористались 2 958 разів. Обмін національного посвідчення водія, виданого в Україні, на таке ж українське став можливим завдяки співпраці сервісних центрів МВС та державного підприємства «Документ». У Варшаві, Кракові, Гданську та Вроцлаві працює чотири відокремлені підрозділи паспортного сервісу і вони приймають заявки на обмін та відправляють їх до України на розгляд адміністраторами сервісного центру МВС.
В Україні ж послугою обміну скористались 546 019 разів. Нагадаємо, обмін посвідчення водія — це коли наявне посвідчення водія передається адміністратору.
А послугою відновлення посвідчення водія після втрати чи викрадення скористались 67 555 осіб.
Онлайн-послугу обміну чи відновлення посвідчення водія через Електронний кабінет водія замовляли 57 688 разів. З них 4 317 заявок були успішно опрацьовані з доставкою Укрпоштою і 10 382 успішно опрацьовані з отриманням в сервісному центрі МВС.
Міжнародне посвідчення водія, тобто, переровий додаток до пластикового, в сервісних центрах МВС видали 8 304 водіям.

Статистика складання іспитів у сервісних центрах МВС
У сервісних центрах МВС було проведено 776 622 теоретичних іспити у 2022 році. З них 323 076 було успішно складено з першого разу. А статистика успішності складання з першого разу становить 42%.
Кількість практичних іспитів за рік трохи менша. Їх провели 680 039. При цьому 423 848 кандидатів у водії успішно склали практичний іспит з першого разу. Тут показник успішності складання з першого разу — 62%.

Які цифри по інших послугах сервісних центрів МВС?
Сервісними центрами МВС у 23 областях України у 2022 році було видано 16 627 свідоцтв про підготовку водіїв до дорожнього перевезення небезпечних вантажів. А також 34 216 свідоцтв про допущення транспортних засобів до участі в дорожньому перевезенні небезпечних вантажів. Тут мова, наприклад, про водіїв бензовозів та самі бензовози які стали несподівано дуже затребуваними в цьому році після російських обстрілів сховищ палива.
А також сервісні центри МВС отримали замовлення на виготовлення та забезпечили виготовлення 2 104 індивідуальних номерних знаків.
Крім того у сервісних центрах МВС оформлено та видано 5 001 погодження (висновок) на переобладнання транспортних засобів.

У 2023 рік дивимось з надією і вірою у Перемогу. Плануємо розширити кількість послуг сервісних центрів МВС, які можливо отримати онлайн. У найближчому майбутньому доступними стануть оплата за відповідальне зберігання номерних знаків, замовлення індивідуальних номерних знаків через Електронний кабінет водія та перереєстрація транспортних засобів з підписанням договору купівлі-продажу через Дію.
Сподіваємось відновити роботу всіх 162 центрів на всіх територіях України, у тому числі в тимчасово окупованому Криму. Маємо, на жаль, інформацію про сильні пошкодження будівель деяких сервісних центрів МВС. Але надихаємось такими прикладами як Буча, Винарівка, Покровськ, Краматорськ, Балаклія, Мерефа, Чугуїв, Херсон. У кожному з них було в короткі терміни проведено ремонтні роботи. Наприклад, у Винарівці, що на Київщині сервісний центр МВС виглядає ще краще, ніж до ушкодження.
Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.