Кожен охочий, хто готується стати водієм, може самостійно опанувати теоретичний модуль, зокрема і Правила дорожнього руху. Перевірити свої знання можливо за допомогою тестових питань, які входять до екзаменаційних білетів та розміщені у вільному доступі.

Відсьогодні, 15 січня, оновлено тестові питання в екзаменаційних білетах для складання теоретичного іспиту. Ці зміни затверджені наказом Головного сервісного центру МВС відповідно до Правил дорожнього руху. До прикладу, зміни стосуються механічних транспортних засобів, які поза населеними пунктами повинні вмикати денні ходові вогні, перевезення дітей в автомобілях та інші зміни, які були враховані до тестових питань.

Нові тестові питання та варіанти відповідей можливо переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС, щоби краще підготуватись до теоретичного іспиту.

Нагадуємо, що теоретичний іспит зі знань Правил дорожнього руху в сервісному центрі МВС, як і раніше містить 20 запитань. Кандидат у водії має 20 хвилин аби надати відповіді. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Питання розподіляються за таким принципом:

• 10 – про правила дорожнього руху;
• 4 – з основ безпеки руху;
• 4 – про будову та експлуатацію транспортного засобу відповідної категорії;
• 2 – про надання першої домедичної допомоги.

Кандидат у водії має необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Наступна спроба можлива не раніше ніж через 10 днів.

Нагадуємо, що майбутні кермувальники мають вибір або пройти теоретичну частину навчання в автошколі, або опанувати її самостійно. Для цього стане корисним онлайн-тренажер із ПДР. Він відображає всі питання, які будуть на теоретичному іспиті.

З 4 травня 2024 року транспортні засоби, на яких проводиться практичне навчання та складання іспитів, будуть позначатись літерою «Н», а не «У».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У першому кварталі 2023 року ми підготували комплексне бачення розвитку системи сервісних центрів МВС України до кінця року.

Наша світоглядна позиція полягає в тому, що громадяни мають бути максимально поінформовані про проблематику, пріоритети, принципи, цілі, специфіку діяльності органів системи МВС України, особливо — про нововведення у сфері надання адміністративних послуг сервісними центрами МВС.

За майже 700 днів повномасштабної війни держави-терориста Росії проти України значна кількість державних послуг, що їх надають сервісні центри МВС, стали доступнішими, прозорішими, формат їх надання розширив географію навіть за кордоном, чимало їх перейшло в онлайн-площину.

Водночас процес інституційного розвитку й інтеграції до європейського правового та ціннісного простору є безперервним.

Що реалізовано 2023 року?

Перереєстрація транспортних засобів через портал Дія. За два тижні з моменту впровадження цієї інноваційної послуги нею скористалося чимало користувачів, загалом здійснено 2517 онлайн-перереєстрацій авто. Тривалість отримання послуги — орієнтовно 20 хвилин, а вартість — близько 1000 грн (без урахування вартості номерного знака). Доставка номерних знаків (виключно серії DI) та свідоцтва про реєстрацію здійснюється поштою в зручне для отримувача місце. Водночас за згодою продавця автомобіля номерні знаки можуть бути передані новому власнику або залишені на зберіганні в сервісному центрі МВС за попереднім власником.

Повноцінна реалізація цієї послуги декілька разів відкладалася з різних причин (технічних, нормативно-правових, організаційних), але зрештою завдяки конструктивній співпраці Міністерства внутрішніх справ із Міністерством цифрової трансформації, Верховною Радою, Кабінетом міністрів України послугу було презентовано на Diia Summit за участю президента України, керівництва держави та громадськості наприкінці грудня, і зараз вона є однією з найзатребуваніших у цифровій площині.

У контексті реалізації цієї послуги зазначу, що навесні за ініціативи МВС було скасовано обов’язковість проведення експертного дослідження авто (відтепер це відбувається виключно на бажання однієї зі сторін — продавця або нового власника).

Загалом реєстраційні операції з транспортними засобами — найпопулярніша послуга, яку надають сервісні центри МВС: 2023 року їх було проведено 2 124 280 (2022-го — 1 404 053).

Бронювання номерних знаків онлайн — важлива послуга в контексті цифровізації, забезпечення прозорості й доступності адмінпослуг. Здійснивши аналіз проблематики, ми встановили, що, крім перевірки наявності номерних знаків (впроваджено восени 2021 року), необхідно розробити прозорий механізм їх замовлення й отримання без суб’єктивного втручання посадових осіб сервісних центрів МВС.

Починаючи із серпня наявні номерні знаки (безкоштовні та платні) можна не лише проглянути онлайн, а й забронювати через Електронний кабінет водія, закріпивши впродовж 10 днів. Вартість послуги — 360 грн, а час на її отримання становить близько п’яти хвилин.

За цей період послугою скористалися 23 311 осіб. І ми закликаємо й далі активно користуватися цифровими сервісами.

Автосалонам надано право здійснювати реєстрацію транспортного засобу (на бажання нового власника), а також скасовано обов’язковість транзитних номерних знаків. 2023 року в Україні зареєстровано 138 256 нових автомобілів, із них (із серпня до грудня) 2897 транспортних засобів зареєстрували автосалони.

Також за підтримки уряду ухвалено зміни до актів, якими продавцеві надається право розпоряджатися номерними знаками під час відчуження транспортного засобу: передати новому власнику, залишити на зберіганні в сервісному центрі МВС (вартість зберігання за один день — 10 грн 80 коп.) або віддати на знищення.

З травня відновлено послугу обміну посвідчення водія (через втрату або пошкодження; зміну прізвища; закінчення дворічного терміну для тих, хто отримав уперше) через портал Дія (окрім Електронного кабінету водія, який функціонував раніше) з доставкою поштою або можливістю забрати в зручному сервісному центрі МВС. З моменту впровадження послуги обмін здійснили 187 228 осіб.

Упродовж 2023 року вжито комплекс правових і організаційних заходів щодо унеможливлення стороннього втручання в процес складання теоретичних і практичних іспитів, усунення корупційних ризиків, створення всіх умов для об’єктивної оцінки знань і вмінь кандидата у водії.

Оптимізовано структуру сервісних центрів МВС шляхом об’єднання обласних у регіональні (на початку 2023 року було 26, а стало 17 РСЦ МВС). Зі 148 територіальних сервісних центрів МВС, які приймали іспити, залишилося 63, у яких екзаменаційні класи для складання теоретичних іспитів на 100% облаштовані камерами із записом звуку та повним охопленням класу для складання іспиту (чотири зони контролю без так званих сліпих зон). Функцію FACE ID впроваджено в м. Києві та окремих територіальних сервісних центрах МВС у інших регіонах.

Також внесено зміни до нормативних актів, зокрема забезпечено функціональну можливість зберігати на сервері відеозапис складання практичного й теоретичного іспиту впродовж 30 днів (раніше зберігався три дні). Кандидат, який складав іспит, упродовж цього часу може звернутися до сервісних центрів МВС і витребувати відеоматеріали на власний цифровий носій.

Розгляньмо детальніше питання оптимізації територіальних сервісних центрів МВС. Ідея полягає в покращенні контролю над процесом прийняття іспитів і створенні гідних умов для їх складання. Кандидат у водії має бути впевнений у об’єктивності оцінювання його знань і навичок, а будь-який суб’єктивний чинник втручання в результати має бути виключено. Значною мірою нам вдалося цього досягнути.

Завдяки системному моніторингу відеоматеріалів складання теоретичних і практичних іспитів було виявлено десятки порушень порядку їх прийняття екзаменаторами сервісних центрів МВС. За кожним із випадків відкривали дисциплінарне провадження, а з листопада 2023 року за такі дії встановлено адміністративну відповідальність (ст. 127-4 КУпАП) для екзаменаторів. Національна поліція України винесла п’ять постанов про притягнення посадових осіб ТСЦ МВС до адміністративної відповідальності за ч. 2 ст. 127-4 КУпАП та накладення штрафів на загальну суму 85 тис. грн. Окрім того, складено шість протоколів (правопорушення вчинено повторно протягом року) за ч. 3 ст. 127-4 КУпАП, матеріали яких направлено для ухвалення рішень до районних судів, — за результатами розгляду можливе накладення штрафів на суму 204 тис. грн. Станом на кінець грудня 2023 року до дисциплінарної відповідальності притягнуто 180 адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС.

Окрім облаштування класів для складання теоретичних іспитів засобами додаткового технічного контролю, придбано 150 автомобілів Toyota Corolla, які будуть облаштовані відеокамерами безперервної фіксації процесу складання іспиту з чотирьох позицій (спереду, ззаду, двох проєкцій салону) та автоматично відвантажуватимуть відео (що унеможливить сторонній доступ до коригування/знищення матеріалів) після закінчення іспиту.

Встановлено, що часто, навіть маючи достатні навички керування транспортними засобами, кандидат, сідаючи за кермо автомобіля радянського виробництва, об’єктивно не має змоги показати релевантний результат.

Оновлення автопарку значною мірою стало можливим завдяки співпраці з органами місцевого самоврядування та державної влади. Заради справедливості зауважимо, що протягом усіх попередніх років 100% коштів за послуги, що їх надають сервісні центри МВС, скеровувалися до місцевих бюджетів. Якщо брати відносно мирний час, то 2021 року до місцевого бюджету територіальних громад було перераховано близько 437 млн грн, а отримано як субвенції від місцевих бюджетів лише 7 млн грн.

У період повномасштабної війни Росії проти України за 2022 рік від системи сервісних центрів МВС перераховано до місцевих бюджетів близько 360 млн грн, а отримано субвенцій на суму 9 млн грн. Дисбаланс очевидний.

2023 року співпраця з територіальними громадами стала одним із комунікаційних пріоритетів, за результатами чого до місцевих бюджетів перераховано 421 755 159 грн, а отримано субвенцій на розвиток спроможностей сервісних центрів на суму 102 087 682 грн.

За ініціативи МВС України 2024 року законодавець передбачив зміну формули розподілу коштів за послуги, надані сервісними центрами МВС, а саме: 70% — до місцевого бюджету, а 30% — до державного фонду ГСЦ МВС. Із актуалізацією вартості адмінпослуг, яка відбулася з 1 січня 2024 року (вперше з 2011 року), місцеві бюджети отримають додатково орієнтовно більш як 1 млрд грн. Такий фінансово грамотний і справедливий підхід дасть змогу постійно покращувати якість адмінпослуг і посилюватиме спроможності місцевих бюджетів.

Шляхом внесення змін до Закону України «Про дорожній рух» за ініціативи МВС України запроваджено можливість обрати спосіб підготовки до теоретичного іспиту для отримання права на керування транспортними засобами: традиційно пройти навчання в автошколі або здійснити самопідготовку. Філософія цього питання полягає в розширенні свободи людини визначатися зі способом підготовки, а оцінка знань і вмінь здійснюватиметься за однаковими критеріями.

З 22 листопада до 25 грудня 2023 року проведено 2076 теоретичних іспитів на основі самопідготовки, з них 1025, тобто майже половину, склали з першого разу. Це є порівняно високим відсотком складання, що вкотре засвідчує раціональність такого підходу.

Загальна кількість теоретичних іспитів 2023 року становить 814 303, з першого разу їх склали 229 184 особи (28%).

Практична підготовка з керування транспортним засобом і далі здійснюватиметься виключно в акредитованих автошколах.

Загалом 2023 року практичні іспити проведено 835 752 рази, з першого разу їх склали 306 928 осіб (37%).

2023 року посвідчення водія вперше отримала 332 701 особа. Бачення міністра Ігоря Клименка полягає в тому, що українське посвідчення водія має стати синонімом безпеки та впевненості в тому, що кожен новий учасник дорожнього руху має відповідні знання й навички.

Також внесено відповідні зміни до підзаконних актів, якими кандидату надано можливість здійснювати необмежену кількість спроб для складання теоретичного й практичного іспитів. Інтервал між складанням (у разі неуспішної спроби) становить не менш як 10 календарних днів (обраховується починаючи з наступного дня після складання іспиту). Скасування обмеження (трьох спроб) для складання іспитів покликане знизити моральний бар’єр для кандидатів, мінімізувати потенційний корупційний ризик, утвердити орієнтованість на об’єктивну оцінку здібностей кандидата для керування транспортним засобом.

Оновлено екзаменаційний лист практичного іспиту, в якому чітко визначено типові помилки та критерії для оцінювання здібностей кандидата на право отримати водійське посвідчення. Це зумовлено необхідністю, з одного боку, унеможливити суб’єктивний чинник екзаменатора в оцінці помилок, допущених кандидатом, а з іншого — в правовий спосіб захистити  екзаменатора від упереджених докорів із боку кандидата щодо зарахування начебто «несуттєвих» помилок.

До значущих нововведень 2023 року можна віднести запровадження в жовтні послуги онлайн-обміну через Дію та Електронний кабінет водія, а також доставки за кордон поштою посвідчення водія. З перших днів упровадження (протягом першого місяця була доступною виключно для Польщі, а нині — вже для 12 країн Європи, а саме: Польщі, Чехії, Німеччини, Словаччини, Іспанії, Італії, Румунії, Литви, Латвії, Естонії, Угорщини, Молдови) послуга набула популярності й нею вже скористалися 2457 осіб.

Впроваджено електронний протокол за результатами здійснення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів суб’єктами господарювання (за потреби — з можливістю друку паперової копії протоколу), а також нормативно визначено чіткий і вичерпний перелік правових підстав для відмови в проходженні ОТК. Від початку серпня до кінця грудня 2023 року видано 167 340 електронних протоколів ОТК.

Розроблено технічні вимоги до приміщень Центрів надання адміністративних послуг, у яких прийматимуть теоретичні іспити, а також методичні рекомендації для приведення цих приміщень у відповідність до всіх стандартів.

У частині реалізації проєкту безбар’єрності під патронатом першої леді України Олени Зеленської МВС України на базі відомчих навчальних закладів запроваджено функціонування Автошколи для осіб із інвалідністю в Києві, Дніпрі, Кам’янець-Подільському, Кропивницькому, Львові, Одесі та Кривому Розі. За дорученням міністра відповідний напрям координує заступниця міністра Катерина Павліченко.

Упродовж 2023 року для сервісних центрів МВС закуплено й переобладнано перші п’ять автомобілів для прийняття іспитів у осіб із інвалідністю. Інструктори автошкіл та екзаменатори ТСЦ МВС проходять відповідні навчальні курси для опанування принципів етики спілкування, базового розуміння різновидів допоміжних засобів реабілітації, видів обмеження повсякденного функціонування та найважливіше — техніки допомоги особам з інвалідністю й методів їх переміщення.

У напрямі поглиблення міжнародної співпраці слід зауважити, що 2023 року Головний сервісний центр МВС увійшов до складу об’єднання компетентних органів, які здійснюють реєстрацію транспортних засобів та видачу посвідчень водія CIECA.

Підписано угоду між Кабінетом міністрів України та урядом Литовської Республіки про взаємне визнання та обмін національних посвідчень водія, яка вже набрала чинності.

Особлива відповідальність за втілення в життя всіх зазначених вище пріоритетів розвитку ГСЦ МВС полягала в тому, що частину цих ініціатив погодив міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський напередодні своєї загибелі — 17 січня 2023 року, а чинний міністр Ігор Клименко зберіг, продовжив їх реалізацію й доповнив візією, спираючись на виклики сьогодення. Ми виконали свій мінімальний обов’язок і не зупиняємося на досягнутому, а продовжуємо рухатися вперед!

Що планується реалізувати 2024 року?

Пріоритетними проєктами у сфері розвитку сервісних центрів МВС на 2024 рік міністр Ігор Клименко визначив такі:

• впровадження опції онлайн-визначення користувача юридичною особою(станом на сьогодні доступно виключно для фізичних осіб);
• облаштування всіх легкових автомобілів чотирма відеокамерами для складання іспиту на право водіння транспорту категорії В;
• подача онлайн заявки на відновлення втраченого свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорта) й можливість його доставки поштою;
• виготовлення номерних знаків суб’єктами господарювання;
• передислокація сервісних центрів МВС у підвальні або цокольні приміщення для безперебійної роботи в період воєнного стану(особливо в прифронтових регіонах);
• розширення переліку послуг, що їх надають сервісні центри МВС, пов’язаних із отриманням посвідчень тракториста-машиніста, реєстрацією сільськогосподарської та іншої техніки;
• розширення географії надання послуги доставки посвідчення водія за кордоном(нині доступна доставка до 12 країн, а планується до 120);
• впровадження обов’язкового первинного та щорічного навчання зі складанням кваліфікаційного іспиту екзаменаторами ТСЦ МВС;
• вжиття заходів, спрямованих на підвищення заробітної плати державним службовцям сервісних центрів МВС, як додатковий стимул до якісного надання послуг та мінімізації корупційних ризиків;
• повноцінне впровадження рандомно-каскадного моніторингу відеоматеріалів іспитів;
• впровадження системи електронного документообігу між ГСЦ, РСЦ і ТСЦ МВС.

Із вірою в силу та міць Збройних сил України, всього сектору безпеки й оборони України ми вступили в новий 2024 рік. Усією командою докладемо максимальних зусиль задля реалізації ініціатив, які роблять державні інституції людиноцентричними й ефективними.

Щиро сподіваємося на незмінну ідеологічну єдність і конструктивну співпрацю всіх гілок та рівнів влади, громадськості й міжнародної спільноти як у прийдешньому, так і в наступних роках. Сили й терпіння всім нам на шляху до перемоги над історичним ворогом України — росією.

Богдан Драп’ятий — заступник міністра внутрішніх справ України 

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відповідальне зберігання номерних знаків. Це актуально для тих водіїв, які хочуть перезакріпити улюблені номерні знаки у подальшому за своїм іншим транспортним засобом.

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №795, за номерні знаки, які знаходяться на відповідальному зберіганні, здійснюється оплата. Наразі у сервісних центрах МВС залишено на платному зберіганні близько 59 тисяч номерних знаків. Іноді трапляються випадки, коли автовласники забувають оплатити за послугу зберігання, а такі номерні знаки підлягають знищенню.

Головний сервісний центр МВС нагадує, що номерні знаки, за які не внесена оплата за платне зберігання, будуть знищені в установленому порядку.

Для здійснення оплати автовласники можуть особисто звернутись або через уповноваженого представника до сервісного центру МВС, де зберігається номерний знак та сплатити квитанцію. Також це можливо зробити онлайн – у Кабінеті водія. Достатньо визначитись із терміном продовження зберігання та оплатити послугу. Сервісний центр МВС автоматично отримує інформацію про продовження зберігання номерних знаків.

Нагадуємо, що вартість платного зберігання 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін такого зберігання визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Звертаємо увагу, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нещодавно наш мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів міста. Адже зараз лікарі працюють в посиленому режимі, рятуючи життя українських військових, та не завжди мають можливість особисто звернутись за послугами. Завдяки пересувному пункту, 11 медичних співробітників та 4 військових, які проходять реабілітацію, змогли швидко та зручно здійснити обмін посвідчення водія.

«Для нас – медичних працівників немає більшої подяки, ніж бачити, як хлопці стають на ноги. Наші лікарі багато працюють з військовими після поранень. На жаль, більшість медиків не мають часу, а наші військові – фізичної можливості відвідати сервісний центр МВС для отримання послуги», – розповідає лікар – хірург Володимир Созанський.

За 2023 рік пересувні сервісні центри МВС Хмельниччини здійснили 13 виїздів до найвіддаленіших куточків, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС.

Впродовж минулого року у мобільних сервісних центрах МВС здійснили 158 реєстраційних операцій з транспортними засобами та 166 осіб обміняли посвідчення водія.

Звертаємо увагу, що пересувні сервісні центри МВС працюють за графіком та надають послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обмін посвідчення водія та видачу міжнародного посвідчення водія.

Мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди на запит від місцевих органів виконавчої влади. Як подати запит та з графіком виїздів можливо ознайомитись за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Колядка символізує добробут, здоров’я, достаток. Традиція співати колядки передається із покоління у покоління. Тож прославляємо народження Ісуса Христа з вірою у Перемогу світла над темрявою, добра над злом. Дякуємо Богу та захисникам, що дають нам можливість і надалі прославляти народження Сина Божого!

Різдво завжди з колядою. В цьому році на Одещині колядують з кінця грудня, а за традиціями закінчують на Старий Новий рік. Така тривалість «різдвяно-новорічного» циклу є невипадковою, адже Одещина – це багатонаціональний край.

Різдвяне дійство свого роду унікальне,  безумовно й колядки. Шостий рік поспіль, навідуються до працівників сервісних центрів МВС міста Одеси колядники. Вихованці Одеського комунального закладу позашкільної освіти «Одеського палацу дитячої та юнацької творчості «Біла акація» є нашими щирими друзями.

Поки рідна Одеса «зустрічала» сусідські погані привітання зі святами,  наші колядники самі писали вірші, тексти, і там стільки теплого, справжнього, дитячого, мрійливого. Е і гумор, і лірика, а головне подяка ЗСУ.

–  Я одеситка.

– А я одесит.

– Я гарна, як квітка!

А як козу продавали, як під одеський хіт «Сім-сорок» гроші збирали, а які рядки присвячували нашим Захисникам! Ну і звісно,  відомим  телеграм каналам привіт передавали.

Вони  запустили у всесвіт, пісні закликали мир, злагоду, добро і любов у кожне серце.  В цьому році,  талановиті діти колядували для військових у шпиталі та різноманітних установах  міста. Радіємо, що сервісний центр МВС не є виключенням.

Солодощі – собі, а гроші для допомоги. У такий спосіб збирали кошти аби допомогти Тетяні Мартя. Вона все життя працює кухарем в одному з дитячих садочків міста Одеси. 29 грудня залишилась без житла. Її невеличкий приватний будиночок, вщент зруйновано внаслідок ворожої атаки. Змішані почуття. Але поки є саме так, участь дітей, які своєю творчістю нікого не залишать байдужими, є неоціненною.

Бажання підтримати, підбадьорити, вислухати, порадити, просто обійняти та подарувати трохи своєї любові тим, хто її потребує, є притаманним людській волі. Тому, саме в моменти, коли бачиш дитячі усміхнені очі, по-справжньому відчуваєш себе щасливим! То ж – усім нам – добра! Безмежного!

В нас ЧУДОВІ діти. Величезне дякуємо всім учасникам дійства за неймовірно суперовий виступ та незабутні враження!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автовласники можуть замовляти індивідуальні номерні знаки, які все більше стають популярними в Україні. Вони є додатками до номерних знаків державної реєстрації, а самі комбінації не повторюються та є унікальними у кожному регіоні.

Упродовж 2023 року сервісними центрами МВС було розроблено та виготовлено 15 921 комплектів індивідуальних номерних знаків.

У громадян є можливість замовити індивідуальні номерні знаки двома способами: у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн – в Кабінеті водія.

Під час замовлення індивідуальних номерних знаків у сервісному центрі МВС, отримати їх можливо виключно у Головному сервісному центрі МВС, який розташований у Києві. Тому автовласники мають можливість скористатись іншим зручним способом: зробити замовлення онлайн з доставкою на зручну адресу. Для цього необхідно авторизуватись в Кабінеті водія, оформити заявку та здійснити оплату. Отримання готового номерного знаку відбувається у будь-якому зручному відділенні «Нової Пошти».

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн – три символи (мінімальне замовлення);

90 грн – кожний наступний (до восьми символів);

466,44 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

266,58 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві.

Україна, безумовно, є однією із передових цифрових держав. Онлайн сервіс вже став звичним явищем, які значно спрощує життя. Відтак, Головний сервісний центр МВС постійно розширює перелік онлайн послуг, аби вони були доступними для кожного.

Із 7 серпня 2023 року для українських водіїв стала доступна можливість онлайн бронювати номерні знаки для транспортних засобів. З початку запуску цієї послуги до 31 грудня 2023 року водії забронювали 23 242 номерних знаків державної реєстрації.

Серед кермувальників є популярними номерні знаки із певною комбінацією цифр або літер, так звані «гарні» номерні знаки. Перед візитом до сервісного центру МВС можливо не тільки їх переглянути, а й забронювати.

Як онлайн забронювати номерні знаки?

Онлайн бронювання номерних знаків здійснюється у Кабінеті водія. Вони доступні для легкових чи вантажних автомобілів, автобусів, причепів, напівпричепів, мотоциклів та мопедів. Онлайн-послуга дозволяє зарезервувати наявний номерний знак у сервісному центрі МВС.

Спочатку необхідно авторизуватись у Кабінеті водія та обрати послугу «бронювання номерних знаків». Далі автовласник обирає регіон, сервісний центр МВС, тип транспортного засобу і обирає бажану наявну комбінацію номерів у режимі реального часу. Після цього обраний номерний знак бронюється та оплачується.

Бронювання здійснюється на термін до 10-ти днів. За цей час автовласнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС і закріпити обраний номерний знак за своїм транспортним засобом.

Наголошуємо, що продовжити термін бронювання неможливо. Після того, як сплине 10-денний термін, номерний знак автоматично повернеться до списку вільних.

Скільки коштує бронювання номерних знаків?

Орієнтовна вартість онлайн-послуги включає в себе:

• 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу);
• можливу комісію платіжної системи чи банку.

Після цього окремо сплачуються  такі платежі:

• по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум –  10 днів);
• близько 300 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу);
• 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС;
• 405 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• можливі комісії платіжної системи чи банку.

Звертаємо увагу, що послуга онлайн бронювання платних номерних знаків не доступна для юридичних осіб.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Зараз в Україні спостерігається значний попит на автомобілі. Для багатьох громадян – це зручний та швидкий спосіб пересування. Крім того, у зв’язку з воєнними діями виникла велика необхідність у транспортних засобах, які волонтери привозять з-за кордону та передають на передову нашим захисникам.

За минулий рік в Україні сервісні центри МВС провели 2 124 280 реєстраційних операцій із транспортними засобами. Зокрема, до реєстраційних дій входить здійснення перереєстрації автівок, вантажівок, мотоциклів, автобусів. До прикладу: реєстрація нових та ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація з одного власника на іншого, лізинг тощо.

Отже, у 2023 році на території нашої держави було вперше зареєстровано 411 311 транспортних засобів. Із них – 138 256 нових придбаних в автосалонах.

Перереєстрація авто через Дію

Наприкінці 2023 року у застосунку Дія запустили послугу з перереєстрації транспортних засобів. Тобто, через мобільний застосунок громадяни почали продавати та купувати легкові авто, мотоцикли та мопеди.

З початку запуску, з 20 грудня до 31 грудня 2023 року, через Дію продали 1 504 транспортних засобів. Звертаємо увагу, що ця послуга доступна виключно для фізичних осіб.

Під час здійснення договору купівлі-продажу онлайн, покупець має можливість залишити наявні номерні знаки, або ж замовити нові з серією DI з доставкою у зручне відділення Укрпошти. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на бланку.

Нагадуємо, що відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо транспортний засіб знаходиться в розшуку, або наявні обмеження чи обтяження у продавця, чи покупця, договір не укладається. Про це система автоматично повідомляє.

Якщо покупець залишив наявний номерний знак, користуватись придбаним авто можливо одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться в Дії. Якщо особа замовила нові номерні знаки, керувати автомобілем можливо тільки після їхнього отримання поштовим оператором.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Упродовж минулого року тисячі українців обмінювали свої документи у зв’язку з переїздом та відновлювали внаслідок втрати. Відтак однією з найбільш затребуваних послуг сервісних центрів МВС серед громадян стало обмін посвідчення водія. Упродовж 2023 року нею скористались 814 851 осіб.

Цю послугу українські кермувальники мають можливість отримувати у сервісному центрі МВС, так і онлайн у кілька кліків. Упродовж 2023 року через Кабінет водія обміняли 55 883 посвідчень водія. Із них 30 267 з доставкою Укрпошти по території України та 25 616 – з отриманням у сервісному центрі МВС.

Іноді трапляються випадки, коли громадяни з певних причин не встигають забрати своє посвідчення у відділенні пошти. Тому минулого року завдяки ДП «ІНФОТЕХ» вдалося запустити повторну доставку цих документів у Кабінеті водія.

Також зараз мають популярність електронні документи. За 2023 рік було видано внаслідок обміну 33 987 посвідчень водія виключно в електронній формі.

Починаючи з травня 2023 року обмін посвідчення водія став доступний і в застосунку Дія. Спочатку громадяни мали можливість забирати готовий документ у сервісному центрі МВС. А згодом цю послугу було розширено – стало можливо замовляти посвідчення у будь-яке зручне відділення Укрпошти на території України. Відтак через Дію обміняли 188 276 посвідчень водія. З них 14 874 з доставкою Укрпошти, 173 402 – з отриманням у сервісному центрі МВС.

Міжнародна доставка та обмін посвідчення водія за кордоном

У зв’язку з війною тисячі українців були вимушені шукати порятунок за кордоном. Багато з них потребують відновлення посвідчення водія. Тому Головний сервісний центр МВС надав можливість обмінювати, відновлювати та замовляти доставку цих документів і за межами країни.

З 16 жовтня 2023 року Державним підприємством «ІНФОТЕХ» запроваджено міжнародну доставку посвідчення водія. Вже зараз ця послуга доступна в Кабінеті водія у 12 країну світу:  Польщу, Чехію, Німеччину, Італію, Угорщину, Іспанію, Словаччину, Румунію, Литву, Латвію, Естонію, Молдову. З початку запуску послуги, доставку посвідчення водія за кордон замовили – 2 457 осіб.

Нагадуємо, що посвідчення водія видані до 2013 року знаходяться в старому реєстрі. Тому не відображаються в Кабінеті водія та Дії. У такому разі здійснити онлайн обмін посвідчення водія неможливо. Тим громадянам, які перебувають за кордоном, радимо звернутись до ДП «Документ», який працює у 7 країнах: Польщі Словаччині, Німеччині, Чехії, Італії, Іспанії та Туреччині.

Раніше у ДП «Документ» за кордоном українські водії лише обмінювали наявне посвідчення водія. Однак завдяки плідній співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Документ», який входить до сфери управління Державної міграційної служби України, у 2023 році цю послугу вдалося розширити. У зазначених країнах наші співгромадяни можуть не тільки обмінювати, а й відновлювати посвідчення водія у зв’язку із втратою чи викраденням. Упродовж 2023 року цією послугою за кордоном скористались 42 991 особа.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.