A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Черкаський мобільний сервісний центр МВС обслуговував нащадків славного козацтва


13 Травня 2017

Чигиринщина стала другим регіоном Черкаської області, де мобільний сервісний центр МВС надав послуги громадянам з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, заміни посвідчення водія, видачі міжнародного посвідчення водія, а також приймав запити від громадян на отримання довідок про відсутність чи наявність судимостей.
Вже з 10-ї ранку перші місцеві жителі отримали якісний державний сервіс не виїжджаючи за межі свого міста.
Нагадаємо, що найближчий стаціонарний сервісний центр МВС знаходиться за 63 кілометри від Чигирина, у місті Черкаси.
Загалом, в результаті виїзду мобільного сервісного центру громадяни отримали в своєму населеному пункті 14 послуг. Додатково за консультаціями до адміністраторів центру звернулося більше десятка зацікавлених.
Як і в перший виїзд в мобільному сервісному центрі, громадян за допомогою сучасного обладнання обслуговували два адміністратори і експерт, який оглядав та проводив експертизу транспортних засобів.
Нагадаємо, що працює мобільний сервісний центр МВС на запит від місцевих органів виконавчої влади. Тож всі охочі, які бажають отримати послуги у МСЦ мають заповнити відповідну заявку у місцевих органах влади.
Необхідну інформацію про потрібні документи, графік роботи МСЦ МВС та інтерактивну карту маршрутів громадяни з легкістю знайдуть на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua та на сайті Черкаського регіонального сервісного центру МВС http://chk.hsc.gov.ua/ у розділі «Мобільні СЦ».
Наступним містом яке прийматиме пересувний мобільний сервісний центр, буде місто Канів.

Як швидко отримати відповідь від сервісних центрів МВС?


11 Травня 2017

Сервісні центри МВС, що замінили колишні МРЕВ провадять активну взаємодію із громадянами, відкриваючи усі можливі шляхи комунікації та зворотного зв’язку.

Близько 4 млн громадян щорічно звертаються за отриманням послуг сервісних центрів МВС, серед яких: видача та заміна посвідчення водія, реєстрація та перереєстрація транспортного засобу, видача та зберігання номерних знаків, видача довідки про відсутність судимостей та інші.

Тут радять обов’язково користуватися офіційним сайтом Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua, аби отримати достовірну  інформацію про документи, необхідні для отримання послуг, перевірити актуальну інформацію про дійсні автошколи та ознайомитися з новинами про роботу центрів.

Громадян оперативно консультують на фейсбук-сторінці fb.com/hsc.gov.ua та за телефоном (044) 290-19-88.

У разі складнощів, для отримання додаткових роз’яснень та подання скарг варто користуватися електронними зверненнями.

Для отримання швидкої та якісної відповіді на електронні звернення офіційною поштою info@hsc.gov.ua  велике значення має оформлення та формулювання такого звернення.

У зверненні має бути зазначене:

  • прізвище, ім’я, по батькові автора
  • місце проживання громадянина
  • чітко викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

В електронному зверненні  також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надано відповідь або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Розгляд такого звернення може тривати до 30 днів.

Форма звернення Форма електронного звернення:

12 травня мобільний сервісний центр МВС вирушить до столиці козацтва — Чигирина


11 Травня 2017

Шановні жителі Чигиринського району, в п`ятницю, 12 травня, в місті Чигирин, по вулиці П.Дорошенка, 104 (територія РСТК України) працюватиме пересувний мобільний сервісний центр МВС Черкаської області.
Послугами МСЦ МВС зможуть скористатися всі охочі.
Мобільний сервісний центр працюватиме в період з 10.00 до 16.00 год.
Надаватимуться такі послуги:
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• заміна посвідчення водія;
• видача міжнародного посвідчення водія;
• прийом запитів на отримання довідок про відсутність чи наявність судимостей.
Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна довідатися за посиланням http://chk.hsc.gov.ua/.

Жителі Кам`янки першими оцінили роботу мобільного сервісного центру МВС в Черкаській області


04 Травня 2017

Сьогодні, 4 травня, дорогами Черкащини у свій перший рейс вирушив мобільний сервісний центр МВС. Це сучасний, пересувний сервіс (на базі нового комфортного мікроавтобуса Renault Master), який оснащений новим обладнанням, за допомогою якого фахівці надають населенню найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність чи наявність судимостей.
Мобільні сервісні центри МВС створені з метою забезпечення комфорту громадянам, які проживають у віддалених населених пунктах області під час отримання державних послуг, адже дають можливість зекономити час та кошти, витрачені на дорогу до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС.
Першим віддаленим від обласного центру містом, який відвідав мобільний сервіс, стала Кам’янка. Жителям цього районного центру не довелося долати 70 км до стаціонарного сервісного центру МВС, вони отримали необхідні послуги у себе в місті.
Першим, хто скористався послугами пересувного центру МВС, став 63-річний житель міста Кам`янка Микола Маліцький, який, користуючись нагодою, замінив своє посвідчення водія старого зразка на нове та провів реєстрацію мопеда «Honda Dio».
Залишився задоволеним наданим сервісом і житель села Юрчихи 58-річний Микола Снігур, який першим перереєстрував свій автомобіль «Dacia Logan».
Загалом, в перший день роботи мобільного сервісного центру, мешканцям Кам`янського району було надано 9 послуг із заміни посвідчення водія, 25 реєстраційних операцій з транспортом та прийнято одну заяву на видачу довідки про наявність чи відсутність судимості.
Ознайомилися з роботою пересувного сервісного центру МВС і перший заступник голови Кам`янської районної державної адміністрації Богдан Солошенко та Кам`янський міський голова Володимир Тірон.
Керівники регіону обговорили з в.о. директора Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області Володимиром Андрущенком питання стосовно подальшої роботи МСЦ МВС на Кам`янщині.
«За допомогою нашого мобільного центру громадяни зможуть отримати необхідні послуги, не витрачаючи зайвий час на дорогу до найближчого стаціонарного центру. І ми готові завітати до кожного населеного пункту після отримання відповідного запиту від місцевої влади, — прокоментував роботу мобільного СЦ керівник Регіонального сервісного центру МВС у Черкаській області Володимир Андрущенко. — Для того, аби мобільний сервісний центр завітав і до вашого міста чи села, необхідно звернутися з листом чи заявою до органів місцевого самоврядування.
Про узгоджені дату, місце розташування та графік роботи буде повідомлено на сайті Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області http://chk.hsc.gov.ua/ та через місцеві засоби масової інформації».
Громадяни, які вже встигли скористатися послугами мобільного сервісного центру РСЦ МВС в Черкаській області залишились задоволені та відзначають, що сервісні центри дійсно стали ближче до кожного мешканця Черкащини.

Графік роботи сервісних центрів МВС під час травневих свят


28 Квітня 2017

 У період травневих свят сервісні центри МВС працюватимуть зі змінами у робочу графіку.
У суботу, 29 квітня, сервісні центри МВС працюватимуть до 15:45 год.
1-2 травня — вихідні.
А вже у середу, 3 травня, будуть відкриті для клієнтів.
У понеділок, 8 та вівторок, 9 травня Центри будуть зачинені.
З 10 травня робота відновиться у звичному графіку.
Про порядок отримання послуг завжди можна дізнатись на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС.

До уваги жителів Черкаської області! 4 травня в свій перший рейс вирушить мобільний сервісний центр МВС


28 Квітня 2017

4 травня 2017 року дорогами нашої області в свій перший рейс вирушить мобільний сервісний центр МВС Черкащини. Це сучасний, пересувний сервіс (на базі нового комфортного мікроавтобуса Renault Master) який оснащений сучасним обладнанням з допомогою якого фахівці надають громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність чи наявність судимостей.

Мобільні сервісні центри МВС – створені з метою забезпечити комфорт громадянам які проживають у віддалених населених пунктах області під час отримання державних послуг, адже дають можливість зекономити час та кошти витрачені на дорогу до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС.
Перша робоча поїздка мобільного сервісного центру МВС відбудеться 4 травня у місто Кам’янка, де мешканці району та прилеглих населених пунктів впродовж дня зможуть обміняти свої посвідчення водія або зареєструвати чи перереєструвати транспортні засоби.
Обслуговувати громадян фахівці МСЦ будуть з 10.00 до 16.00 години за адресою: місто Кам`янка, вулиця Пушкіна, 54. (площа перед готелем «Кам`янка»)
У складі виїзної бригади працюватимуть два адміністратори територіального сервісного центру, представник експертної служби та водій.
Збираючись до МСЦ, уважно знайомтесь з переліком необхідних документів для отримання тієї чи іншої послуги на сайті hsc.gov.ua

Шановні журналісти!


27 Квітня 2017

В четвер, 4 травня, за участі Голови Черкаської обласної державної адміністрації Юрія Ткаченка, голови Кам`янської РДА та Кам`янського міського голови, керівництва Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області відбудеться презентація роботи першого в області мобільного сервісного центру МВС.
Це унікальний приклад, коли державні послуги рухаються назустріч громадянам, а не навпаки.
Просимо Вас долучитися до проведення заходів з надання нового якісного державного сервісу та оцінити роботу виїзних мобільних груп.
Обслуговувати громадян фахівці МСЦ будуть з 10.00 до 16.00 години за адресою: місто Кам`янка, вулиця Пушкіна, 54 (площа перед готелем «Кам`янка»).
Додаткова інформація за телефоном: (0472) 393-251.

Більше 10 тисяч громадян взяли участь в онлайн обговоренні нових білетів ПДР. Що буде далі?


21 Квітня 2017

Вперше в Україні провели відкрите онлайн обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху.

Протягом березня та квітня кожен охочий міг переглянути екзаменаційні білети з ПДР та написати свої пропозиції щодо їх вдосконалення. Загалом тестовою версією білетів ПДР скористались 111 899 разів.

«В обговоренні 2500 тестових питань з метою їх вдосконалення взяли участь 10 706 осіб   —  серед них і викладачі профільних навчальних закладів, і пересічні громадяни. В середньому щодня ми отримували близько 100 пропозицій» — зазначає керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Вже опрацьовано 3500 відгуків та внесено 800 поправок до білетів зокрема усунена двозначність деяких питань або варіантів відповідей, невідповідність питань до сучасної ситуації на дорогах. Найбільш активно до обговорення долучилися м. Київ, Дніпропетровська, Львівська, Вінницька та Харківська області.

Після детального аналізу усіх пропозицій, у травні відбудеться фінальне редагування робочими групами Головного сервісного центру МВС. Пізніше білети подадуть на затвердження наказом МВС. Запуск нових екзаменаційних білетів з ПДР заплановано на першу половину червня.

У рамках реформування сервісних центрів МВС планується впровадження нових стандартів складання іспитів й у практичній площині – запровадження відео- та фото фіксації для прозорості процедури.

Півроку тому вперше оприлюднили списки акредитованих автошкіл – їх можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі “Автошколи”. Планується також запровадження системи відкритих рейтингів навчальних закладів із підготовки та перепідготовки водіїв. Наразі в Україні функціонує 1660 таких закладів.