Безбар’єрність – це про реальне життя, про реальних людей, про однаково рівні можливості та доступність до державних послуг для усіх категорій громадян. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх. У вільній державі кожен має відчувати комфорт та свою важливість.

Галина Мандра – одна з перших випускниць інклюзивного закладу підготовки водіїв,  який працює у рамках проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ.

Підготовка у автошколі та складання іспитів відбувались за стандартним алгоритмом. На першому етапі жінка пройшла теоретичний курс навчання та успішно склала іспит у сервісному центрі МВС. Потім на курсі практичної підготовки опанувала навички водіння на спеціалізованому автомобілі з ручним керуванням, закінчила курс підготовки водіїв категорії «В» та склала внутрішній іспит в автошколі.

Сьогодні пані Галина успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС. З успішним завершенням навчання кермувальницю привітав голова Дніпропетровської ОВА Сергій Лисак та особисто вручив посвідчення водія.

Випускниця має першу групу інвалідності, вона дуже активна, має багато щоденних справ, які вимагають мобільності. Через постійні обстріли та небезпеку вона разом з 81-річною мамою була вимушена поїхати з рідного Харкова. Нову домівку знайшли у Дніпрі. Дуже мріяла навчитись керувати автівкою та відчувати свободу пересування. Тепер вона ставить перед собою нові амбітні завдання та руйнує всі стереотипи щодо перешкод на шляху до мрії керувати авто для людей з порушеннями опорно-рухового апарату.

Проєкт МВС України реалізується в рамках Національної стратегії створення безбар’єрного простору за ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання за посиланням.

Головний сервісний центр МВС продовжує проводити реформування задля покращення надання державних послуг громадянам. Зміни торкнулись кількох регіонів.

Було об’єднано регіональні сервісні центри ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі в один підрозділ. Зміни також відбулися у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Об’єднані структури мають назву:

• регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі. Адреса розташування в Донецькій області, місто Покровськ;
• регіональний сервісний центр ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Адреса розташування у місті Львів.

Сьогодні, 7 вересня, начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик представив керівників новостворених підрозділів. Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Донецькій, Луганській областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі очолить Костянтин Шпарага. А керівником регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях призначено Павла Яцину.

«Основне завдання призначених керівників – забезпечення якісного та своєчасного надання послуг громадянам в сервісних центрах МВС, налагодження комунікації з місцевими громадами та унеможливлення будь-яких проявів корупції. Особливо акцентую увагу на створенні прозорих умов під час проведення теоретичних та практичних іспитів», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Територіальні сервісні центри МВС у цих регіонах продовжують функціонувати, як і раніше. У них громадяни можуть отримати послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчення водія, а також складання теоретичних та практичних іспитів.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Друзі, наш виїздний мобільний сервісний центр МВС знову поспішає до Вас.

Завтра, 08 вересня, о 09:00 зустрічайте його у місті Кам`янка по вулиці Шевченка, 16 А (приміщення дільничних поліцейських).

Всі охочі, зможуть обміняти свої посвідчення водія, зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби, замовити чи отримати міжнародне посвідчення водія.

Час роботи мобільної сервісної служби — з 9.00 до 16.00.

Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна довідатися за посиланням: https://chk.hsc.gov.ua/…/mobilni-servisni-tsentri-mvs/

Додаткова інформація за телефоном: (0472) 39-32-51.

Скористайтесь нашим сервісом у себе в місті! З графіками виїздів завжди можна ознайомитись тут.

Після початку війни в нашій державі багато українців пересіли на автомобілі. В умовах повномасштабного вторгнення – це не лише зручний спосіб пересування. У разі загрози можна швидко вивезти сім’ю в безпечне місце та врятувати життя рідних. Тому охочих навчитись керувати автівками щоденно стає більше. Доступні послуги майбутні кермувальники можуть отримати у сервісних центрах МВС.

Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, наступний етап – звернення до сервісних центрів МВС. Часто хвилювання та невпевненість заважають скласти практичний іспит з першого разу. Якщо раніше було лише 3 спроби, то з 1 серпня – необмежена кількість разів упродовж 2 років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки в автошколі.

Також було збільшено інтервал часу між спробами складання як теоретичного, так і практичного іспитів. Тепер кандидати у водії мають 10 календарних днів, аби підготуватися.

Нагадуємо, що майбутні кермувальники можуть складати теоретичні іспити необмежену кількість разів упродовж 1 року на період дії свідоцтва про теоретичну підготовку в навчальному закладі.

Крім того, було оновлено екзаменаційний лист практичного іспиту. У ньому визначені типові помилки та критерії, за якими будуть оцінюватися здібності кандидата на право отримання посвідчення водія.

Щоби краще підготуватись до практичного іспиту, майбутні водії можуть ознайомитись з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами онлайн. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням.

Записатись на іспит з практичного керування авто у сервісному центрі МВС можна зручним для вас способом. Оформити талон попереднього запису можна через термінал у приміщенні сервісного центру МВС, або онлайн через функціонал е-запис. Він діє в рамках пілотного проєкту із забезпечення складання прозорих іспитів і доступний у 8 регіонах України. Зокрема, на Львівщині, Київщині, Одещині, Вінниччині, Рівненщині, Житомирщині, Кіровоградщині та Сумщині. Також існує можливість отримати талон онлайн у місті Києві.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Багато громадян України вимушено виїхали за кордон через збройну агресію рф. Життя не стоїть на місці, воно продовжується. А тому, українці мають потребу в адміністративних послугах і за кордоном.

Головний сервісний центр МВС разом із Державною міграційною службою України, до сфери управління якої входить державне підприємство «Документ», співпрацюють у сфері надання державних послуг. Тому українцям, які виїхали за межі нашої держави, надана можливість отримати послугу з обміну посвідчення водія через мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян ДП «Документ».

За 8 місяців обміняно понад 25 000 посвідчень водія через ДП «Документ» за кордоном. У центрах обслуговування громадяни України обмінюють українське посвідчення водія на таке ж українське сучасного зразка.

Нагадуємо, що в ДП «Документ» послуга з обміну посвідчення водія актуальна, коли:

• у наявного документа закінчився термін дії;
• написи на пластиковому бланку затерлися та не читаються;
• особа змінила персональні дані (прізвище, ім’я, по батькові, місце реєстрації чи стать);
• водій бажає замінити посвідчення старого зразка на нове.

Відновити втрачене чи викрадене посвідчення водія за кордоном поки не є можливим. У центрах обслуговування громадян ДП «Документ» надається лише послуга з обміну фізичного документа посвідчення водія або ж електронного сформованого за допомогою Порталу Дія чи Електронного кабінету водія.

Наразі центри ДП «Документ» надають послугу сервісних центрів МВС у 6 європейських країнах. Обміняти посвідчення водія за кордоном можна у чотирьох містах Польщі: Варшаві, Гданську, Вроцлаві, Кракові; у Чехії — Празі, у Словаччині — Братиславі, у Німеччині — Берліні та Кельні, у Туреччині — Стамбулі, в Іспанії — Валенсії та Мадриді. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на сайті.

Наголошуємо, що в Україні е-посвідчення водія є чинними, а за кордоном вони не регламентовані міжнародним законодавством. Якщо громадянин виїхав за кордон і має виключно електронне посвідчення водія, яке не дійсне за межами нашої держави, то у центрах ДП «Документ» можна його обміняти на пластиковий документ, який визнається за кордоном.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Флагманський проєкт МВС «Автошколи для людей з інвалідністю» рухається країною. Скоро цей проєкт, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів», презентований першою леді Оленою Зеленською та заступницею Міністра внутрішніх справ Катериною Павліченко, буде впроваджений в Одесі.

Минулої пʼятниці автошколі, що діє на базі Одеського державного університету внутрішніх справ, було надано акредитацію для навчання майбутніх водіїв, зокрема, осіб з інвалідністю на категорію «В». У закладі створені всі умови для інклюзивного доступу до навчання та перенавчання кожного громадянина без винятків.

Нагадаємо, основна мета проєкту — забезпечення однаково рівних можливостей для усіх та всюди, створення цілісної та якісної державної послуги з отримання посвідчення водія. Країна без бар’єрів. Саме на таких засадах будується цей проєкт.

Зауважимо, кандидати у водії двічі звертаються до сервісних центрів МВС. Один раз після теоретичного модуля, щоб скласти теорію у нас і отримати допуск до практики. А потім після практичного модуля навчання, щоб уже успішно скласти практику та отримати перше своє посвідчення водія.

Ми створюємо платформу можливостей для кожного, хто має бажання отримати водійське, а також перенавчитися. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ви — отримуєте послуги у сервісних центрах МВС Одещини, а ми — радіємо, що можемо черпати такі історії. Захисники склали практичні іспити й отримали посвідчення водія.

Вони різні… Але їх об’єднує одне — ці хлопці не просто люблять Україну  вони її боронять. Обидва спробували новітні зміни у пілотному проєкті в Одеській області,  який триває три місяці.

Вони успішно склали іспити в екзаменаційному хабі міста Одеса. Воїни спокійні та впевнені, як потрібно бути нашим Героям.

Олександр — 36 річний одесит, небагатослівний з сумними очима, отримав короткосяжну відпустку з пекельного Бахмуту. «Перемога для мене — все! Це зараз сенс мого життя!», — все що почули від нього наші адміністратори. Військовий до початку війни мав  категорію В.  Він склав практичний іспит на категорію А,  бо весь час вдосконалюється.

23 річний Євген, молодий, щирий та усміхнений хлопець, з міста героя Миколаїв. Несе службу в Одесі. Тепер його будні обмежуються чіткими інструкціями. Успішно склав іспити на категорію В та отримав  посвідчення водія, яке просто необхідно вправному бійцю. “Ми переможемо нашого ворога. Для цього кожен із нас має допомагати, щоб якомога більше українців змогли сказати довгоочікуване: «Перемога! Я їду додому!», – каже військовослужбовець.

Послуги у сервісних центрах МВС наші захисники отримали швидко. Раді були допомогти нашим бійцям.

Після перемоги України чоловіки планують застосовувати набутий досвід на благо українців.

Прагнемо до вільного життя та  віримо у ЗСУ. Вистоїмо! Переможемо! Слава Україні!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кермувальники, які змінили прізвище чи інші персональні дані, часто продовжують їздити на автомобілі зі старим посвідченням водія. Однак таким особам потрібно оновити свої документи.

У сервісному центрі МВС нагадують, що при зміні прізвища, власного ім’я, по батькові чи статі, водій зобов’язаний обміняти посвідчення. Це необхідно зробити не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що посвідчує особу. Змінити посвідчення водія можна у зручний для вас спосіб. Прийти до сервісного центру МВС, або ж через онлайн в Електронному кабінеті водія або застосунку Дія.

Заміна посвідчення водія в сервісному центрі МВС

Якщо посвідчення видане до 2013 року і не відображається в Дії або Електронному кабінеті водія, то необхідно звернутись до сервісного центру МВС. При собі мати наступні документи:

• паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи);
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу);
• наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну.

Зауважимо, що під час дії воєнного стану медична довідка не обов’язкова. Орієнтовна вартість послуги 270 грн.

Як замінити посвідчення водія онлайн

Сервісні центри МВС турбуються про людей, щоби вони зручно та швидко отримували якісні послуги. Затрачаючи мінімум часу, українці можуть замінити посвідчення онлайн. Замовити оновлений документ можна двома способами: через Електронний кабінет водія або застосунок Дія.

Щоби скористатись першим, треба авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, додати скан-копії документа, що підтверджує зміну персональних даних, та сплатити за послугу. Отримати замовлене водійське можна через відділення Укрпошти, кур’єрською доставкою або в сервісному центрі МВС.

До переліку необхідних скан-копій входять: паспорт та документ, що підтверджує зміну персональних даних.

Заявка на отримання оновленого водійського займає 3 робочих дні та додатково логістичні послуги. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує: 270 грн. за бланк та 294 грн. за логістичні витрати.

Також українці можуть отримати електронне посвідчення водія, яке буде відображатися у смартфоні. Такий документ видається без використання пластикового бланка, а лише з віртуальним бланком, який відображається в Дії.

Такий документ не має бланку, а лише відображається в застосунку Дія. Вартість послуги – 26 грн.

Тож кермувальникам, які змінили персональні дані, краще не зволікати, а одразу замовити новий документ. Для цього держава пропонує українцям  доступні варіанти. Приходьте у сервісні центри МВС, або ж за кілька кліків у смартфоні отримуйте нове посвідчення водія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи майже не щотижня сервісні центри МВС публікують історії про виявлення підробки патрульними. Або ж громадяни звертаються до сервісних центрів МВС аби обміняти своє фальшиве водійське. І при цьому свідомо розуміючи, що документ вони купили у сторонніх осіб. Але сьогодні ми про інше. Буває і таке. Ця детективна історія сталася у сервісному центрі МВС Вінниці.
Кандидат у водії прийшов складати теоретичний іспит. Хлопець впевнено сів за стіл і розпочав давати відповіді на комп’ютері. Так, як у класі нікого не було і стояла суцільна тиша, адміністратор помітив підозрілу рухову активність, коли молодик складав свій іспит. Підійшовши ближче — все стало зрозумілим. Молодий чоловік намагався використати хитромудрі пристрої для складання теорії, прикріпивши до тіла мікрокамеру, мікрофон та павербанк, а у вухо — мікронавушник.
Афера не вдалася. І тепер хлопець готує пояснення для правоохоронців, а не готується до практичного іспиту.
А сервісні центри МВС вкотре і наполегливо нагадують: єдиний законний спосіб отримати справжній документ – це пройти навчання в автошколі та скласти іспити в сервісному центрі МВС. А щоб не розгубитися, з чого починати «шлях за кермо» – шукайте підказки в нашій онлайн-інструкції «Як отримати посвідчення водія вперше». Також радимо вам скористатися нашим онлайн-тренажером, щоб вправно підготуватися до теоретичного іспиту й не використовувати «зайві» заборонені технічні засоби.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.