Найвища оцінка роботи сервісних центрів – подяка від дітей

04 Грудня 2017

Днями, на адресу Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області, надійшов лист зі словами вдячності від учнів 3-Б класу Черкаської загальноосвітньої санаторної школи-інтернату №14.

Діти в своєму листі висловили задоволення від екскурсії на якій вони побували на запрошення працівників сервісного центру в рамках проекту «Діти про сервіс».

Під час виховного заходу співробітники Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області ознайомили школярів з діяльністю сервісних центрів МВС та пояснили, чим характеризується якісний державний сервіс та які послуги можуть отримати громадяни в територіальних сервісних центрах МВС області.

В знак подяки, діти власноруч виготовили фотогазету з власними світлинами та побажаннями працівникам центру та передали її організаторам, які в свою чергу були приємно вражені такою реакцією дітей та виразили бажання на подальші виховні зустрічі з учнями.

В сервісному центрі Черкас виявили черговий автомобіль з перебитим номером кузова!

04 Грудня 2017

До Територіального сервісного центру 7141 РСЦ МВС в Черкаській області звернувся громадянин для перереєстрації транспортного засобу ВАЗ 21093.

Під час перевірки номера кузова, експертами НДЕКЦ було встановлено, що ідентичний автомобіль зареєстровано в Київській області, а номер кузова та номер двигуна змінені кустарним способом.

На місце події були викликані правоохоронці Черкаського відділу поліції.

Шановні автовласники! Працівники сервісних центрів МВС, вкотре звертаються до всіх, хто вирішив придбати автомобіль!

Будьте пильними і обачними! Звертайтеся за консультацією до експертів науково-дослідного криміналістичного центру МВС, які працюють при кожному територіальному сервісному Ценрі. Вони перевірять на достовірність ідентифікаційні номери вузлів і агрегатів та реєстраційних документів вашого майбутнього транспортного засобу.

Сьогодні у світі відзначається день боротьби зі СНІДом

01 Грудня 2017

1 грудня вся світова громадськість відзначає Всесвітній день боротьби зі СНІДом. У цей день по всьому світу люди виражають підтримку хворим на ВІЛ-інфекцію та СНІД, привертають увагу громадськості та ЗМІ до вирішення проблеми епідемії, боротьби з проявами дискримінації хворих, толерантного ставлення до них.

Працівники сервісних центрів МВС Черкащини не стоять осторонь цієї проблеми всі вони також висловили свою підтримку та примирення з людьми, що мають ВІЛ-позитивний статус. Прикріпивши до одягу червону стрічку, як символ боротьби зі СНІДом, спеціалісти здійснюють обслуговування відвідувачів й висловлюють свою підтримку всім громадянам, яких спіткала ця страшна хвороба.

Відтепер перше посвідчення водія видаватимуть на 2 роки

27 Листопада 2017

Відтепер, перше посвідчення водія у сервісних центрах МВС видаватиметься на 2 роки з правом обміну на постійне у разі, якщо протягом двох років з дня його видачі не було 3 і більше адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Якщо таких порушень не було — громадянин обмінює на постійне посвідчення водія.

У разі, якщо такі порушення були — громадянин обмінює на постійне посвідчення водія, після складання практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС.

Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається.

Поновлення права керування транспортними засобами здійснюється після чергової підготовки у відповідному навчальному закладі та після складання теоретичного й практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки.

Обмеженим правом керування ТЗ для водіїв-початківців є заборона перевищувати швидкість 70 км/год.

Детально про внесені зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2017 року № 885 за посиланням: http://www.kmu.gov.ua/control/uk/cardnpd?docid=250448439

Сервісні центри МВС презентували одразу 10 оновлених центрів

24 Листопада 2017

Цього тижня було презентовано одразу 10 оновлених сервісних центрів МВС у невеличких містах країни, що за останній час перетворилися на відкриті опен-спейси.

Відтепер послуги із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, а також отримання довідки про несудимість можна отримати у Рахові Закарпатської області, Ніжині – Чернігівської області, Гадячі – Полтавської області, Самборі – Львівської області, Коростені, Радомишлі – містах Житомирської області та ще в чотирьох містах Тернопільської області. Усі центри мали поступові етапи оновлення за сприяння міських рад та приватних партнерів.

“Створення комфортних умов для відвідувачів — одне з ключових завдань реформування сервісних центрів МВС, орієнтованих на якісне обслуговування громадян. Цьому сприяють спрощення механізмів надання послуг, оперативність, клієнтоорієнтованість персоналу та передбачені додаткові зручності – дитячі куточки, буккросинг-полиці, сучасні інформаційні системи” – зазначив в.о. першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС Олекандр Князюк.

Адреси центрів:

м. Рахів, Закарпатської обл., вул. Шевченка, 202;
м. Підгайці, Тернопільської обл., вул.Замкова, 18;
м. Кременець, Тернопільської обл., вул. Шевченка, 67;
м. Теребовля, Тернопільської обл., вул. Січ. Стрільців, 64-А;
м. Чортків, Тернопільської обл., вул. Копичинецька, 128;
м. Ніжин, Чернігівської обл., вул. Московська, 78а;
м. Гадяч, Полтавської обл., вул. Героїв Майдану, 75-В;
с. Стрільбичі, Львівська обл., вул. Яблунева, 1;
м. Коростень, Житомирська обл., вул. С. Кемського, 3;
м. Радомишиль, Житомирська обл., вул. Отамана Мордалевича, 33.

Наразі сервісні центри МВС активно працюють над розширенням он-лайн сервісів для громадян, що мають оптимізувати та перевести структуру на новий етап роботи.

Із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88. Також консультації здійснюються на офіційній сторінці в Facebook, а відповіді на поширені питання можна знайти на сайті hsc.gov.ua.

Сервіс – це коли клієнту комфортно!

23 Листопада 2017

Що таке сервіс та які послуги надаються сервісними центрами МВС, розповіли сьогодні найменшим відвідувачам його працівники.

В рамках проекту «Діти про сервіс», до територіального сервісного центру МВС 7141, що в місті Черкаси, завітали третьокласники загальносвітньої санаторної школи-інтернат №14 та семикласники, учні ЗОШ №30.

Під час виховного заходу співробітники Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області пояснили школярам, чим характеризується якісний державний сервіс та які послуги можна отримати у територіальних сервісних центрах МВС області.

Тепер учні знають, що такі послуги, як отримання посвідчення водія, оформлення договору купівлі-продажу авто, реєстрація/перереєстрація транспортного засобу і навіть отримання довідки про відсутність чи наявність судимості – всі ці послуги можна отримати в зручному для людини місці — територіальному сервісному центрі МВС.

Організатори підготовили та вручили маленьким гостям наглядні сувеніри, які нагадуватимуть про прості речі, що рятують життя та виявляють повагу учасників дорожнього руху один до одного, які учні з користю зможуть використовувати в подальшому своєму навчанні.

Крім цього, школярам нагадали основні правила дорожнього руху, оскільки ця тема є актуальною завжди, особливо в період ранніх сутінок. До участі в заході також долучилися і працівники патрульної поліції міста Черкас, які розповіли учням основні правила поведінки на дорозі, ознайомили з патрульними автомобілями, спецзаходами та показали стрілецький тир.

Судячи з реацкції та відгуків дітей їм такі «виїздні уроки» надзвичайно сподобалися і вони з задоволенням хотіли б відвідувати їх ще…

Зареєструвати авто тепер можна у центрі Києва!

22 Листопада 2017

Відтепер деякі послуги сервісних центрів МВС можна отримати в центрі міста у документ сервісі «Готово!».

Доступні послуги:

обмін старого посвідчення водія на нове;
отримання нового посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням;
обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних власника (прізвище, ім’я);
державна реєстрація нового транспортного засобу;
перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника.

Отримання послуг займатиме від 30 хвилин до години, громадян обслуговуватимуть з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 та в суботу з 9:00 до 16:45. Адреса документ-сервіса “Готово!”: вул. Генерала Алмазова, 11.

Вартість послуг можна дізнатись на сайті документ сервіса «Готово!», а щодо алгоритмів отримання послуг проконсультуватися за довідковим телефоном Головного сервісного центру МВС (044) 290-19-88 та на Фейсбук-сторінці.

«Для нас важливо, аби послуги сервісних центрів МВС були максимально доступними територіально для громадян, а процедури їх отримання – зручними та швидкими. Подібна співпраця дає нам можливість досягти цієї мети та стати ближчими та зручнішими для людей» – відзначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

У Києві також працює три сучасних сервісні центри МВС за адресами:

вул. Павла Усенка, 8
вул. Степана Бандери, 26В
Столичне шосе, 104

Працівники сервісного центру Черкас за один день виявили два автомобілі з підробленим номером кузова!

22 Листопада 2017

17 листопада до Територіального сервісного центру МВС №7141, що в місті Черкаси, звернувся 46-річний житель обласного центру для проведення перереєстрації по договору купівлі-продажу автомобіля ВАЗ 21011.

Під час проведення експертного дослідження «копійки» фахівці НДЕКЦ встановили, що частина номерної панелі кузова кустарно вварена в номерну панель. Про дану подію було повідомлено слідчо-оперативну групу Черкаського відділу поліції, автомобіль та реєстраційні документи передано правоохоронцям для подальшого з’ясування обставин.

В цей же день, до сервісного центру Черкас, з метою перереєструвати свій автомобіль Ford Focus, звернувся ще один міський житель. Однак, йому також не поталанило, в ході експертного дослідження вказаного автомобіля фахівцями НДЕКЦ було встановлено, що номер кузова має ознаки кустарного вварювання. Реєстраційні документи та сам автомобіль також доставлено на майданчик тимчасового утримання відділу поліції для подальшого з`ясування всіх обставин.

Відтепер у центрі Львова можна замінити посвідчення водія

17 Листопада 2017

Ще ближче та простіше: у приміщенні центру надання адміністративних послуг, що знаходиться у самому центрі Львова, від сьогодні запрацював сервісний центр МВС.

З 17 листопада громадянам тут надаватимуть послуги заміни посвідчення водія, видачі довідки про відсутність судимостей, а також консультуватимуть щодо усіх послуг сервісних центрів МВС. Адреса: вул. Левицького, 67.

Реалізація проекту стала можлива завдяки співпраці сервісних центрів МВС з Львівською міською радою. Звичайно, що перевагою такої співпраці є зручне місце розташування та можливість отримання розширеного спектру державних послуг на одній території.

Нагадуємо, що у Львові також працює сучасний сервісний центр МВС за адресою вул. Данила Апостола, 11. Тут можна отримати та замінити посвідчення водія, зареєструвати, перереєструвати та зняти з обліку транспортний засіб. Також працює екзаменаційний клас для складання іспитів зі знань правил дорожнього руху.

Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також на офіційній сторінці в Фейсбук, скористатися онлайн сервісами – на сайті hsc.gov.ua

До уваги жителів Монастирищенського та Жашківського районів! 23 та 24 листопада в ваших населених пунктах працюватиме мобільний сервісний центр МВС!

15 Листопада 2017

У четвер, 23 листопада, у місті Монастирище по вулиці Жовтнева, 1, та у п`ятницю, 24 листопада, у місті Жашків по вулиці Соборна, 100, на запрошення місцевих громад працюватиме пересувний мобільний сервісний центр МВС Черкаської області.

Зареєструвати, або перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, подати запит на довідку про відсутність чи наявність судимостей громадяни зможуть безпосередньо в своєму районному центрі.

Час роботи мобільної сервісної служби — з 10.00 до 16.00.

Послугами МСЦ МВС зможуть скористатися всі охочі.

Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна довідатися за посиланням http://chk.hsc.gov.ua/.

Додаткова інформація за телефоном: (0472) 39-32-51.