A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
  1. Головна
  2. РСЦ адмін
  3. Сторінка 94

Author: РСЦ адмін

До уваги жителів Чигиринського та Кам`янського районів! До Вас їде мобільний сервісний центр МВС


12 Березня 2018

У четвер, 15 березня, у місті Чигирин по вулиці Богдана Хмельницького, 19 (площа перед міською Радою) та у п`ятницю, 16 березня, у місті Кам`янка по вулиці Героїв Майдану, 37 (парковка за будинком Рад) на запрошення місцевих громад працюватиме пересувний мобільний сервісний центр МВС Черкаської області.

Завдяки роботі мобільної групи жителям цих районів не доведеться витрачати свій час та кошти на поїздку в обласний центр до найближчого територіального сервісного центру МВС. Зареєструвати, або  перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, подати запит на довідку про відсутність чи наявність судимостей, вони зможуть безпосередньо в своєму районному центрі.

Час роботи мобільної сервісної служби — з 9.00 до 16.00.

Послугами МСЦ МВС зможуть скористатися всі охочі.

Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна довідатися за посиланням http://chk.hsc.gov.ua/.

Додаткова інформація за телефоном: (0472) 39-32-51.

Зі святом весни Вас, любі жінки!


07 Березня 2018

Любі жінки, шановні колеги!

Від імені колективу Регіонального сервісного центру МВС в Черкаської області та від себе особисто, прийміть найщиріші вітання з нагоди чудового весняного свята — 8 Березня!

Нехай лагідна посмішка весняного сонця дарує Вам міцне здоров’я, красу та чарівність, родинне тепло та затишок.

Бажаю Вам віри, надії, здоров`я та оптимізму. Щоб ваше життя було щасливим, сповненим добробуту і натхнення.

Нехай це весняне свято завжди буде з Вами! Щоб ніжною посмішкою починався кожен день, сонячним щастям сяяли Ваші очі, а кохання та радість завжди оточували Вас!

З повагою, Володимир Андрущенко, в. о. начальника Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області

Головний сервісний центр МВС презентував інтерактивну мапу суб’єктів обов’язкового технічного контролю


06 Березня 2018

На сайті Головного сервісного центру МВС тепер можна ознайомитися з мапою суб’єктів обов’язкового технічного контролю  транспортних засобів (ОТК), переглянути основну інформацію про них та обрати найближчий за місцем розташування. ОТК підлягають певні категорії транспортних засобів, що беруть участь у дорожньому русі та пройшли державну реєстрацію, зокрема:  легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів (таксі), вантажні авто незалежно від форми власності, автобуси та спеціалізовані транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі.

Обов’язковий технічний контроль транспортних засобів здійснюють суб’єкти проведення ОТК, які мають на правах власності або користування обладнання, що дає змогу перевіряти технічний стан транспортних засобів на відповідність вимогам безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього середовища.

Нагадаємо, що з травня 2017 року за ініціативою Головного сервісного центру МВС в Україні вперше була введена фотофіксація під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів.

Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (044) 290-19-88 та на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, переглянути актуальні новини сервісних центрів МВC – на hsc.gov.ua.

 

ОТК_02

До уваги відвідувачів! Змінено робочий графік територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області


02 Березня 2018

Відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 11 січня 2018 року «Про перенесення робочих днів у 2018 році», з метою раціонального використання робочого часу і створення сприятливих умов для відпочинку та належного обслуговування громадян, робота Регіонального та територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області буде здійснюватися за наступним графіком:

Для Територіальних сервісних центрів МВС:

8, 9 та 11  березня – вихідні дні.

10 та 12  березня робочі дні.

Для Регіонального сервісного центру МВС:

8, 9, 10, та 11 березня – вихідні дні.

З 12 березня робота сервісних центрів МВС відновлюється за звичайним робочим графіком.

Усі маршрути практичних іспитів з ПДР тепер доступні онлайн


02 Березня 2018

Сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Усі схеми маршрутів було оновлено після перегляду відповідно до актуальної ситуації на дорогах.

За посиланням можна обрати свій регіон, територіальний сервісний центр МВС, зручний для складання іспиту, та завантажити схеми маршрутів. За кожним сервісним центром МВС закріплено від 2 до 7 маршрутів, котрі обираються екзаменатором перед проведенням іспиту.

Перший етап проходить на майданчику для навчання з початкового керування. Маршрути використовуються  для проходження другого етапу практичного іспиту з ПДР, який проводиться в реальних умовах дорожнього руху.

Порядок отримання посвідчення водія вперше наступний: необхідно пройти медогляд, закінчити навчання та скласти іспит в автошколі, підготувати і подати відповідний пакет документів до територіального сервісного центру МВС для допуску до іспитів. Нагадаємо, що з 27 листопада 2017 року в Україні посвідчення водія вперше видається строком на 2 роки.

На сайті Головного сервісного центру МВС можна підготовуватися

до теоретичної частини іспиту з ПДР завдяки безкоштовному онлайн-тренажеру. Він є ідентичним до іспиту, що складається в сервісному центрі МВС. Також  на сайті можна завантажити повний перелік питань з ПДР та варіанти відповідей на них.

Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88.

map-2

До уваги відвідувачів Регіонального та територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області!


28 Лютого 2018

Повідомляємо Вам, що відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 11 січня 2018 року «Про перенесення робочих днів у 2018 році», з метою раціонального використання робочого часу і створення сприятливих умов для відпочинку та належного обслуговування громадян, робота Регіонального та територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області буде здійснюватися за наступним графіком:

Для Територіальних сервісних центрів МВС:

5 березня та 12 березня робочі дні.

8, 9, 10, та 11 березня – вихідні дні.

Для Регіонального сервісного центру МВС:

8, 9, 10, та 11 березня – вихідні дні.

З 12 березня робота сервісних центрів МВС за звичайним робочим графіком.

В Маріуполі відкрили сервісний центр МВС та ЦНАП у торговельному центрі


23 Лютого 2018

Маріуполь став другим містом України, де одночасно відкрилися новий сервісний центр МВС та ЦНАП. Куточок державних послуг розмістився в торговельно-розважальному центрі «PortCity». Тепер на одній локації можна одночасно зареєструвати авто і отримати паспорт.

Відкриття відбулося за участі міського голови Вадима Бойченка, генерального директора ООО «МЕТІНВЕСТ ХОЛДИНГ» Юрія Риженкова та представника Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).

18 адміністраторів сервісного центру МВС будуть надавати понад 130 послуг на день: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та заміна водійських посвідчень, видача довідок про відсутність судимостей.

7 працівників ЦНАПу працюватимуть за такими напрямками як земельні питання, містобудування і архітектура, закордонні та ID-паспорти, житло, квартирний обмін тощо.

«Спільний проект сервісного центру МВС та ЦНАП  –  це приклад ефективного приватно-державного партнерства, а також успішної співпраці з місцевими органами влади. Перший такий проект, що розмістив найбільшу кількість адміністративних послуг на одній локації, ми презентували в 2016 році в м. Дніпро. І сьогодні вважаємо особливо важливим, що такий сучасний та інноваційний центр з’явився саме на Сході України», — зазначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Він додав, що сервісний центр у Маріуполі є вже другим новим сервісним центром МВС у Донецькій області. Також у регіоні успішно функціонує мобільний сервісний центр МВС, що надає послуги громадянам у віддалених куточках області.

Реалізація такого проекту стала можливою завдяки підтримці Фонду розвитку Маріуполя, Маріупольської міської ради та іноземних партнерів, Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).

Центр побудований за принципом прозорого офісу, оформлений в традиційно єдиному візуальному стилі та зі своїми дизайн-особливостями, зокрема, тут зібрали чи ненайбільшу в Україні колекцію номерних знаків.
Обладнаний такими технічними зручностями як електронна черга, електронний інформаційний бокс, відеокамери спостереження, за якими можна перевірити завантаженість центру онлайн, та термінали для оплати послуг. Також тут є полиця для буккросингу, а біля центру облаштовані паркувальні місця для клієнтів та зручний майданчик для проведення  експертного огляду транспортних засобів.

Окрім цього, на локації працює екзаменаційний клас для складання іспитів на отримання посвідчення водія.

За минулий рік було оновлено загалом 50 сервісних центрів МВС, цього року плануємо остаточно оновити усі по Україні. Цього тижня було презентовано ще два нових сервісних центри МВС: в м. Старобільськ Луганської областіта смт Володимирець Рівненської області.

Серед новацій 2017 року — запровадження нових тестів з ПДР. Перед запуском вони вперше пройшли громадське обговорення, в якому взяли участь 10 706 осіб.

Експертною групою було опрацьовано 3500 відгуків та внесено 800 поправок. Усі питання викладені у відкритому доступі на сайті Головного сервісного центру МВС, а також там працює онлайн-тренажер, за допомогою якого можна безкоштовно та необмежену кількість разів перевіряти свої знання з ПДР. Ним скористалися вже більше 1 000 000 разів.

У 2018 році заплановані наступні нововведення: онлайн-запис на отримання послуг та складання іспитів в СЦ МВС, онлайн-замовлення індивідуальних номерних знаків, запровадження персонального діджитал-кабінету власника авто, відеофіксація практичних іспитів на отримання водійського посвідчення та інші.

Деталі щодо адрес, годин роботи сервісних центрів МВС та відповіді на поширені питання, що стосуються послуг сервісних центрів МВС, ви можете знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся за телефоном (044) 290-19-88 або у повідомлення на офіційній сторінці в Фейсбук.

У Маріуполі розпочинає роботу новий сервісний центр МВС


22 Лютого 2018

У п’ятницю, 23 лютого, у місті Маріуполь, відбудеться офіційний запуск роботи нового сервісного центру МВС спільно з ЦНАП.

За участі начальника Головного сервісного центру МВС Владислава Криклія у місті Маріуполь презентують спільний проект сервісного центру МВС та ЦНАП.

Сервісний центр МВС розташований в одному приміщенні з Центром надання адміністративних послуг, що надає клієнтам комфортну можливість отримувати максимальну кількість послуг на одній локації. Проект було реалізовано за підтримки Фонду розвитку Маріуполя, Маріупольської міської ради та іноземних партнерів (USAID).

Центр побудований за принципом прозорого офісу і знаходиться на території торговельного центру, чим продовжує ефективну програму державно-приватних партнерств. Він оформлений в єдиному візуальному стилі нових сервісних центрів МВС, обладнаний такими технічними зручностями як електронна черга, електронний інформаційний бокс, відеокамери спостереження, за якими можна перевірити завантаженість центру онлайн, терміналами для оплати послуг.

Сервісні центри МВС надають такі послуги як: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та заміна водійського посвідчення, довідки про несудимість тощо.

Початок заходів об 11:00

Місце проведення: м. Маріуполь, Запорізьке шосе, 2, ТРЦ «ПортCity»

Додаткова інформація за телефоном: (044) 374 10 57 або (095) 689 41 61.

Сервісні центри МВС презентували онлайн-курс для навчання та підвищення кваліфікації працівників


21 Лютого 2018

Сервісні центри МВС презентували онлайн-курс для навчання та підвищення кваліфікації працівників

Важливим пріоритетом діяльності сервісних центрів МВС є розвиток кадрового потенціалу та соціальний захист працівників. Відповідно до цих завдань у Головному сервісному центрі МВС була розроблена Стратегія управління персоналом сервісних центрів МВС на 2018 – 2020 роки.

Зазначена Стратегія визначає, що одним з важливих елементів професійного розвитку працівників сервісних центрів МВС є забезпечення їх постійного навчання. Важливим кроком у цьому напрямку стало створення  спеціального внутрішнього онлайн-курсу, призначеного для базового навчання працівників, підвищення кваліфікації діючих працівників та забезпечення моніторингу оцінки знань. Він створений за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine), а розробниками онлайн-курсу виступила компанія Basic Group.

19 лютого Головний сервісний центр МВС презентував курс представникам структурних підрозділів МВС та центральних органів виконавчої влади, діяльність яких спрямовує та координує міністр внутрішніх справ, адже ми переконані, що взаємообмін напрацьованими проектами є важливим аспектом проведення реформ в усіх структурних підрозділах МВС.

«Сервісні центри МВС виправдали усі наші сподівання в рамках реалізації кроків реформи. Півтора роки тому Консультативна місія Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine) допомогла сервісним центрам МВС з організацією Програми стажування в сервісних центрах МВС, а потім підтримувала перших учасників навчального курсу, які поширювали здобуті знання серед працівників сервісних центрів МВС в усіх регіонах країни. Також наші консультанти працювали разом з сервісними центрами МВС над Стратегією управління персоналом сервісних центрів МВС на 2018-2020 роки. І ми вважаємо, що створення нових можливостей для навчання та розвитку в професійному плані – це новий важливий етап становлення сервісних центрів МВС», – відзначив голова операційного департаменту Консультативної місії ЄС в Україні (EUAM Ukraine) Удо Міллер.

Онлайн-курс містить матеріали з основних напрямів роботи сервісних центрів МВС, протидії корупції, професійної етики та ефективної комунікації. Навчальні матеріали вдало подані завдяки найкращим сучасним інструментам у вигляді презентацій, текстових файлів, відеофайлів та ілюстрацій. Після кожного навчального модуля знання перевіряються шляхом складання тестів.

«Онлайн-курс для навчання працівників сервісних центрів МВС, який ми презентуємо – це один з інструментів для безперервного професійного розвитку персоналу. Оскільки  обличчям сервісних центрів МВС є працівники їх фронт-офісів, які щоденно знаходяться у комунікації з громадянами, вважаємо важливим робити особливий акцент на професійній підготовці саме адміністраторів фронт-офісів сервісних центрів МВС, їх вчасному інформуванню та постійному професійному розвитку. Тут важливо все – від розуміння правильних стандартів комунікації до досконального знання усіх актуальних законодавчих норм» – коментує начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклий.

Під час презентації співавтори та розробники курсу – начальник управління моніторингу та контролю Головного сервісного центру МВС Катерина Ставнійчук та начальник відділу координації реформи сервісних центрів МВС Головного сервісного центру МВС Марта Колобова –  детально розповіли про  внутрішні особливості курсу, зупинилися на шляхах його впровадження та важливості подальшої роботи над його розвитком.