A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Замінити посвідчення водія або зареєструвати нове авто в столиці стало ще зручніше


28 Травня 2019

Отримати найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС стало ще зручніше. Відтепер відновити водійське посвідчення у випадку втрати або викрадення, замінити посвідчення старого зразка на нове, отримати послугу первинної реєстрації авто, перереєструвати авто у випадку зміни анкетних даних, можна у Центрі надання адміністративних послуг Святошинського району за адресою: м. Київ, просп. Перемоги, 97. Розширення мережі надання послуг сервісних центрів МВС стало можливим завдяки співпраці Регіонального сервісного центру МВС в м. Києві та Київської міської державної адміністрації.

«Це вже третій ЦНАП у Києві, який надаватиме послуги сервісних центрів МВС. Близько 30% всіх реєстраційних операцій сервісних центрів МВС здійснюється саме в місті Києві. Через велике навантаження цілком зрозумілим є темп підключення столичних ЦНАПів. Найближчим часом очікуємо запуск послуг у ЦНАПі Дарницького району», — заявив заступник начальника РСЦ МВС в місті Києві Микола Рудик. Планується, що дане нововведення допоможе зменшити навантаження на сервісні центри МВС київського правобережжя та стане зручною альтернативою для жителів Святошинського, Солом’янського та Шевченківського районів міста.

ЦНАП пропонують громадянам отримати зручний комплекс послуг. Наприклад, при зміні прізвища або у разі зміни місця реєстрації заявник одразу зможе отримати ID-картку чи зареєструвати місце проживання, перереєструвати водійське посвідчення та транспортний засіб.
Привітали першу заявницю, яка отримала нове посвідчення водія після зміни прізвища Микола Рудик, заступник начальника РСЦ МВС в місті Києві, та Наталія Шамрай, директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг.

Інші послуги сервісних центрів МВС й надалі можна отримати лише в сервісних центрах МВС. Наразі в м. Києві працює вже 5 сервісних центрів МВС нового зразка за адресами:

пр-т Степана Бандери, 26 В (ТЦ «Метро»);
вул. Павла Усенка, 8;
Столичне шосе, 104;
вул. М. Грінченка, 18;
с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика Кільцева, 110-А.
Новини та відеоінструкції щодо отримання послуг сервісних центрів МВС шукайте на сайті Головного сервісного центру МВС, з питаннями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88 або на офіційну сторінку в Фейсбук.

Зустріч з питань підключення до системи EUCARIS


24 Травня 2019

Сьогодні відбулася робоча зустріч, присвячена питанню формування національного плану підключення до системи EUCARIS. До дискусії, яку ініціював Головний сервісний центр МВС, приєдналися представники Міністерства інфраструктури, Міністерства закордонних справ, Адміністрації Держспецзв’язку, Державного агенства з питань електронного урядування України, Державного бюро розслідувань, Служби безпеки України, Державної фіскальної служби, Національної поліції та Адміністрації Державної прикордонної служби України.

EUCARIS — це європейська система обміну інформацією, заснована на децентралізованому співробітництві між зацікавленими органами Європейського Союзу, країн Європи та світу.

На сьогодні EUCARIS надає країнам-учасницям можливість обміну інформацією про реєстрацію транспортних засобів, видачу посвідчень водія, страхування, виявлені порушення під час перевезення вантажів, «еСаll» сервіс та інші дані у сфері автотранспорту, що дають можливість ефективно протидіяти викраденням автотранспортних засобів та шахрайству під час проведення реєстраційних операцій.

Приєднання до угоди EUCARIS та використання інформаційної системи в діяльності українських реєстраційних та контролюючих органів підвищить ефективність роботи всіх національних компетентних органів України в розрізі питань, пов’язаних із транспортом, та правоохоронними органами, зокрема: транскордонне співробітництво в боротьбі з тероризмом та транскордонною злочинністю; обмін інформацією про транспортні засоби; обмін інформацією про порушення правил дорожнього руху; обмін інформацією про картки тахографа, транспортні підприємства та водійські посвідчення; обмін інформацією між національними аварійними центрами щодо транспортних засобів, що перебували у ДТП, формування репутації автомобільних перевізників та контроль за перевезеннями автомобільним транспортом тощо.

За результатами зустрічі Головний сервісний центр отримав ряд консультацій від залучених представників державних органів, що стали основою для створення дорожньої карти з приєднання до угоди EUCARIS.

За кордон на власному автомобілі: 7 практичних порад мандрівникам


21 Травня 2019

Поїздка за кордон на власному авто — не така вже й ризикована справа, як це здається на перший погляд. Головне — ретельно підготувати автівку до тривалої подорожі, правильно спланувати автомобільний тур і мати всі необхідні документи: що підтверджують особу, договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, свідоцтво про реєстрацію авто і посвідчення водія.

Які саме водійські права потрібні для закордонної подорожі? Це запитання часто викликає в колі кермувальників чимало суперечок. Тому перед початком сезону масових відпусток ми вирішили нагадати, в які країни світу можна їхати з вітчизняним посвідченням водія, а в які – лише з міжнародним.

Женевська конвенція.

Отже, міжнародне посвідчення водія використовується в країнах, на території яких керувати транспортним засобом можна лише за наявності міжнародного водійського посвідчення. Це — 63 держави світу, що ратифікували Женевську конвенцією «Про дорожній рух» 1949 року: країни обох Америк, Азії, Африки, а також Австралія, Індія і 4 країни Євросоюзу.

В територіальних сервісних центрах МВС можна отримати міжнародне посвідчення водія.

Міжнародні посвідчення видаються у будь-якому територіальному сервісному центрі МВС на підставі українського національного посвідчення водія. Для отримання (обміну) міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до зручного за місцем розташування територіального сервісного центру МВС, надати адміністратору оригінал водійського посвідчення, паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), паспорт громадянина України для виїзду за кордон та фотокартку. Послуга надається упродовж 5 робочих днів з часу подання пакету документів. Видача (обмін) міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Термін дії міжнародного водійського посвідчення — 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія.

Чи визнають українські національні посвідчення водія за кордоном?

Без проблем можна подорожувати за кермом багатьма країнами світу, маючи лише національні права. Відповідно до Віденської конвенції «Про дорожній рух» від 1968 року, яка значно спростила процес перетину кордонів, уніфікувала дорожні знаки, дорожню розмітку, регулювальники руху (ці параметри стали єдиними для всіх країн учасниць), країни-учасниці визнають національні водійські посвідчення одна іншої. Та Доповнення до конвенції від 29.03.2011 року обумовлюють, що національні права повинні містити певну інформацію, зокрема, і дату закінчення їх дії. Дану графу 4b в українських національних посвідченнях стали заповнювати з того ж таки 2011-го. Тож видані після цього року наші водійські посвідчення з інформацією, дубльованою латинськими літерами, дійсні у 74 країнах-учасницях Віденської конвенції. Серед них – популярні туристичні напрямки: Таїланд, Сейшельські острови, Філіппіни, Ізраїль, Куба, Мексика та Об’єднані Арабські Емірати .

Тільки позитив.

Безсумнівний плюс міжнародних прав у тому, що вони можуть знадобитися не лише за кермом. Навіть у тих країнах, де визнають українські національні права, міжнародне посвідчення, ймовірно, проситимуть під час деяких юридичних дій. Таких, як оформлення оренди автомобіля чи при настанні страхового випадку. Також в багатьох країнах світу міжнародне водійське посвідчення дублює паспорт.

Що може завадити отриманню міжнародних прав?

Тим, хто й досі користується безстроковими правами — старими «книжечками» радянських часів або ламінованими — для виїзду на автомобілі за кордон необхідно їх обміняти на пластикові. Цю послугу надають всі територіальні сервісні центри МВС. Процедура відбувається без складання іспитів. Проте, обов’язковою умовою є наявність відповідної медичної довідки.

Орендувати чужу автівку для закордонної мандрівки можливо!

Якщо ви не власник автівки, то ця обставина не зменшує шанси скористатися довіреним вам автомобілем для візиту в обрану зарубіжну країну. Для реалізації задуму потрібна заява власника транспортного засобу або документ, що підтверджує право користування і (або) розпорядження ТЗ. Особі, яка бажає здійснити поїздку за межі України, на період подорожі видається свідоцтво про реєстрацію на її ім’я.

Вся інформація — наочно.

Звертаємо увагу на те, що лише у два кліки за ЦИМ посиланням ви детальніше дізнаєтесь, які документи необхідні саме для вашої поїздки автомобілем за кордон. Для цього із запропонованого списку потрібно обрати країну, до якої плануєте подорожувати. Далі — ту опцію, коли ви Є або НІ власником авто. Відповідно до вказаних параметрів, з’явиться перелік необхідних документів (списком та інфографіками). Сервіс автоматично розділяє країни на ті, що визнають українське національне посвідчення водія, та ті, де з вами додатково має бути міжнародне посвідчення водія.

Слід зазначити, що керувати транспортними засобами за наявності міжнародного посвідчення водія дозволяється лише за кордоном. В Україні громадяни, які постійно живуть на її території, збираючись в дорогу, повинні мати національне посвідчення. Також автолюбителям варто пам’ятати: номерні знаки, виготовлені на індивідуальне замовлення, дійсні лише на території України! За кордон необхідно виїжджати на транспортному засобі виключно з державними номерними знаками.

Для швидкого інформування та консультування громадян на офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС у Facebook без вихідних і перерв працює чат-бот. Також всю необхідну інформацію про послуги сервісних центрів МВС та порядок їх отримання ви зможете дізнатись за номером телефону (044) 290-19-88.

В сервісних центрах МВС підтримали акцію «Всесвітній день вишиванки»


16 Травня 2019

Щороку в третій четвер травня Україна відзначає унікальне національне свято – День вишиванки. Це свято самобутнє і не прив’язане до жодного державного чи релігійного. Втім, мільйони українців саме в цей день дістають із шаф національне вбрання – вишиванку, і йдуть у ній на роботу, в університет чи до школи. Цього року «Всесвітній день вишиванки» припав на 16 травня.

Шануючи українську культуру та традиції, залюбки долучилися до народного святкування і працівники сервісних центрів МВС Черкащини, майже всі вони, сьогодні, обслуговують громадян в вишитих сорочках, тим самим показуючи, що ми пам`ятаємо та цінуємо українські традиції. Адже здавна українська вишиванка служила як прикрасою так і оберегом, а ще документом, за яким можна було визначити з яких країв родом власник вишиванки.

Одягнувши в цей день вишиванку, кожен з нас демонструє свою культурну освіченість, духовну свідомість, національну і громадянську позицію.

Не забуваймо наших традицій!!!

Самі одягаємося і Вас закликаємо!!!

Оголошено конкурси на адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС у всіх регіонах країни


15 Травня 2019

Оголошено конкурси на заміщення вакантних посад державної служби в регіональних сервісних центрах МВС – адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС.

Ми переконані, що успіх проведення реформи сервісних центрів МВС залежить в першу чергу від висококваліфікованих і мотивованих працівників фронт-офісів, де надаються послуги, запровадження нових стандартів роботи, серед яких – дружній сервіс та клієнтоорієнтованість, спрощення надання адміністративних послуг, боротьба з корупцією та впровадження сучасних технологій.

Сервісні центри МВС пропонують:

  • офіційне працевлаштування;
  • 40-годинний робочий тиждень з вівторка по суботу;
  • заробітна плата від 9 до 12 тисяч грн.;
  • дружній колектив;
  • особисту участь в наданні якісного державного сервісу.

Посадові обов’язки адміністратора передбачають:

  • безпосереднє надання адміністративних та інших послуг (з реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, видачі (обміну) посвідчень водія та приймання іспитів, видача довідок про несудимість та інших);
  • роботу з документами та базами даних;
  • надання консультацій та інше.

Вимоги до кандидатів:

  • громадянство України
  • вік від 18 років
  • вільне володіння державною мовою
  • ступінь вищої освіти не нижче бакалавра, молодшого бакалавра
  • відсутність судимостей
  • знання профільного законодавства
  • досвід роботи у сфері послуг схвалюється, але не є обов’язковим.

Детальніше ознайомитись з умовами проведення всіх конкурсів:

Вінницька область

Волинська область

Дніпропетровська область

Донецька область

Житомирська область

Закарпатська область

Запорізька область

Івано-Франківська область

м. Київ 

Київська область

Кіровоградська область

Луганська область

Львівська область

Миколаївська область

Одеська область

Полтавська область

Рівненська область

Сумська область

Тернопільська область

Харківська область

Херсонська область

Хмельницька область

Черкаська область

Чернігівська область

Чернівецька область

Працівники сервісних центрів МВС виявили два проблемних «ланоси» що перебували в розшуку


14 Травня 2019

Чергові випадки затримання транспортних засобів, які перебували в розшуку, виявили працівники ТСЦ та фахівці експертної служби МВС Черкаської області. Цього разу в територіальних сервісних центрах МВС №7141 міста Черкаси та №7144 міста Корсунь-Шевченківський.

10 травня, до сервісного центру МВС обласного центру звернулася жителька Драбівського району для перереєстрації, в звязку з заміною двигуна, свого транспортного засобу марки DAEWOO LANOS. В ході перевірки наданих документів та ідентифікаційних номерів автівки, фахівцями ТСЦ було встановлено, що двигун «ланоса» значиться в розшуку.

Про дану подію повідомлено відділ поліції ГУНП в Черкаській області.

Подібна неприємність чекала і на власницю ще одного «ланоса», тепер уже жительку Корсунь-Шевченківського району.

11 травня, 40-річна автовласниця звернулася до ТСЦ міста Корсунь-Шевченківський, щоб зареєструвати легковик «DAEWOO LANOS», 2006 року випуску, який вона нещодавно купила. Однак, в процесі перевірки документів та самрого автомобіля, працівники сервісного центру та експерти Черкаського НДЕКЦ МВС встановили, що автівка перебуває в розшуку згідно міжнародної бази «Інтерпол». Про даний факт також було повідомлено до відділу поліції Черкаського ГУНП.

 Зібрані матеріали та транспортні засоби передані до Черкаського відділу поліції для прийняття правомірного рішення.

Вітаємо з Великим Днем Світлого Христового Воскресіння!


26 Квітня 2019

Шановні відвідувачі сервісних центрів МВС, дорогі Черкащани!

Щиро вітаємо Вас зі світлим святом Христового Воскресіння. Нехай передзвін великодніх дзвонів принесе Вам лише благі вісті, нехай Ваше серце наповниться радістю, хай віра допомагає Вам долати труднощі.

Світла і добра, благополуччя і процвітання, віри і любові Вам. Миру і щастя дому вашому, рідним і близьким. Христос Воскрес!

З повагою, начальник Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області, Володимир Андрущенко

 

Більше ніяких черг: отримуйте індивідуальні номерні знаки без жодного візиту до сервісних центрів МВС


24 Квітня 2019

 

Відсьогодні українці можуть замовити та оплатити виготовлення ІНЗонлайн, а отримати готовий номерний знак – в найближчому відділенні “Нова пошта”.

Київ, 24 квітня 2019 року – У грудні 2018 року відбувся запуск Електронного кабінету водія. Користувачу кабінету надається інформація про його водійські посвідчення, транспортні засоби, власником яких він є, та адміністративні правопорушення, у яких він був винуватцем. В кабінеті користувач може сплатити неоплачені штрафи, зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг в сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом. До сьогодні вищезгадана послуга надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС була єдиною послугою сервісних центрів МВС, повністю доступною онлайн.

Відтепер громадянин також може перевірити можливість замовлення конкретного індивідуального номерного знаку, замовити та оплатити його виготовлення просто не виходячи з дому. Забрати готовий номерний знак водій зможе в зручному за розташуванням відділенні “Нова пошта”, яке він самостійно обирає під час замовлення знаку. Переведення послуги в онлайн-площину дозволить державі спростувати міфи, пов’язані з отриманням ІНЗ, зробить послугу більш популярною та знищить будь-які корупційні ризики. Проект реалізований у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Державного агентства з питань електронного урядування України та за підтримки проекту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах»/TAPAS і Фонду Східна Європа, і є лише першим із серії важливих кроків з діджиталізації послуг сервісних центрів МВС, запланованих на найближчі півроку. Зокрема, в майбутньому планується запуск повноцінної прозорої системи замовлення усіх державних номерних знаків через Електронний кабінет водія, що матиме ще більший антикорупційний ефект.

Для того, щоб скористатися новою послугою, потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія. Онлайн-сервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги». Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису, BankID або MobileID. У розділі «Замовлення ІНЗ» потрібно підібрати індивідуальний номерний знак, перевіривши його унікальність та зовнішній вигляд. Якщо введений номер іще ніким не зайнятий, система автоматично розрахує вартість замовлення ІНЗ. На цьому етапі користувач може обрати один серед двох можливих способів отримання ІНЗ: доставка у відділення «Нова пошта» або можливість самостійно забрати виготовлені номери у Головному сервісному центрі МВС у Києві (безкоштовно). Наступний етап — автоматичне формування заяви на отримання ІНЗ, яку користувач повинен підписати за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Завершенням процесу отримання послуги є оплата ІНЗ.

Зазначимо, що вартість послуги доставки «Нова пошта» фіксована – 500 грн.

Ще зовсім недавно у процесі замовлення номерів автовласники були змушені щонайменше тричі звертатись до Головного чи територіального сервісного центру МВС: уперше – щоб перевірити, чи вільний конкретний номерний знак, вдруге – щоб замовити виготовлення та підписати макет ІНЗ, і втретє – щоб забрати готовий ІНЗ. Це вимагало значних витрат часу та коштів громадян.

Завдяки Електронному кабінету водія усі громадяни України, незалежно від місця їх проживання, мають однакові можливості отримати державну послугу прозоро, з мінімальними витратами часу та зусиль. Окрім того, автоматизована система перевірки вільних комбінацій дозволяє виключити з алгоритму надання послуги людський фактор, а, отже, і корупційну складову.

За перші чотири місяці роботи в Кабінеті зареєструвались понад 77 000 користувачів – фізичних осіб – та майже 3 500 – юридичних. За цей час користувачі подали більше 167 000 заяв онлайн. Послугу безкоштовного витягу з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників за цей час було надано близько 133 тис. разів. Також водії часто замовляли платний витяг з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників (понад 7 тис.) та користувались сервісом запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС (більш ніж 23 тис. записів).

Довідка:

*Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – номерний знак, що може бути виготовлений на індивідуальне замовлення власника транспортного засобу (ТЗ). За одним ТЗ може бути закріплений лише один ІНЗ; його можливо замовити лише як додаток до, але не замість державного номерного знаку, що видається власнику під час реєстрації ТЗ. Після отримання ІНЗ власник зобов‘язаний в 10-денний термін перереєструвати ТЗ в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Під час перереєстрації ТЗ в свідоцтво про реєстрацію вноситься примітка стосовно наявності ІНЗ. Детальніше про послугу за посиланням.

 

До уваги відвідувачів сервісних центрів МВС Черкаської області!


24 Квітня 2019

Повідомляємо Вам, що в зв`язку з відзначенням в Україні світлого весняного свята – Великодня (Пасхи), згідно розпорядження Кабінету Міністрів України від 10 січня 2019 р. №7-р «Про перенесення робочих днів у 2019 році», з метою раціонального використання робочого часу і створення сприятливих умов для відпочинку та належного обслуговування громадян, робота Регіонального та територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області буде здійснюватися за наступним графіком:

 

 

 

Головний та регіональні сервісні центри МВС

27, 28, 29, 30 квітня та 1 травня – вихідні дні

2 травня – з 09:00 до 18:00

3 травня – з 09:00 до 16:45

4 та 5 травня – вихідні дні

6 та 7 травня – з 09:00 до 18:00

8 травня – з 09:00 до 17:00

9  травня – вихідний день

10 травня – з 09:00 до 16:45

11 травня – з 09:00 до 17:00

З 13 травня – робота в звичному режимі

Територіальні сервісні центри МВС

27 квітня – з 9:00 до 15:45

28, 29, 30 квітня та 1 травня – вихідні дні

2 та 3 травня – з 09:00 до 18:00

4 травня – з 09:00 до 16:45

5 та 6 травня – вихідні дні

7 травня – з 09:00 до 18:00

8 травня – 09:00 до 17:00

9 травня – вихідний день

З 10 травня – робота в звичному режимі

Якщо вам необхідна консультація, хочете лишити скаргу чи пропозицію: контакт-центр (044) 290-19-88.