A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

100 днів роботи сервісних центрів МВС


03 Червня 2022

Наша країна щодня титанічними зусиллями протистоїть російським окупантам. Проте, незважаючи на війну, люди продовжують жити та потребують отримання державних послуг. Поступово сервісні центри МВС відновили надання послуг у безпечних районах –  наразі їх можна отримати в 128 сервісних центрах МВС в 22 регіонах. Не працюють лише у Донецькій, Луганській, Херсонській областях та АР Крим.

За період воєнного стану системою сервісних центрів МВС надано близько 419 тис. послуг громадянам, з них найбільш запитувані:

  • реєстрація авто – 280 тис.;
  • видача посвідчення водія вперше – 49 тис.;
  • заміна та відновлення посвідчень водія – 90 тис.

З початку війни багато людей змушені були кидати свої домівки, цінні речі, аби врятувати життя. Сервісні центри МВС подбали про те, щоб в умовах воєнного стану громадяни могли швидко та за можливості за спрощеними процедурами отримувати послуги, яких вони потребують.

Так, завдяки оперативно підготовленим та прийнятим змінам до нормативних документів стало можливим:

  • на період дії в Україні воєнного стану скасувати  необхідність надання для обміну чи відновлення посвідчення водія медичної довідки про придатність до керування транспортними засобами;
  • складати практичні іспити в один етап: для категорій A1, A та B1 –  на автомайданчику; для інших категорій – тільки на дорогах загального користування;
  • після успішного складання практичного іспиту – керувати вантажним транспортом за наявності у водія посвідчення водія категорії «В»  та навичок керування протягом 3-ох років. Результат –  збільшення логістичного потенціалу України, перезапуск економіки України, прискорення доставки продуктів харчування та гуманітарних вантажів тощо;
  • забезпечити екстериторіальність складання теоретичних та практичних іспитів –  скласти практичний іспит водія в будь-якому сервісному центрі МВС;
  • продовжити термін дії свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів та свідоцтв про підготовку водіїв транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі, а також відновити процедуру видачі свідоцтв про допущення транспорту до перевезення небезпечних вантажів, свідоцтв про підготовку водіїв та свідоцтв про підготовку уповноважених з питань безпеки перевезення небезпечних вантажів – для забезпечення постійного постачання паливно-мастильних та вибухонебезпечних речовин.

Задля безпеки громадян маршрути на дорогах загального користування, за якими складаються практичні іспити, погоджені з обласними військовими адміністраціями.

Ще одним із головних аспектів роботи працівників сервісних центрів МВС стала волонтерська робота. Для допомоги під час війни громадянам та захисникам працівники у більшості регіонів активно долучилися до гуманітарної роботи. Вони не тільки збирають допомогу на передову, а й евакуйовують людей, розселяють їх, надають психологічну підтримку, готують, печуть, навіть співають нашим воїнам. І це все суто з власної ініціативи, поза робочим часом.

Країна сміливо бореться та йде до перемоги! Адже в нас є лише один шлях зберегти наш дім – знищити окупанта. З вірою в перемогу ми продовжуємо активно працювати над відновленням роботи сервісних центрів МВС, забезпечуючи робочі місця нашим працівникам та надання державних послуг громадянам.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Зустрічай оновлені білети з ПДР


01 Червня 2022

Україна – це беззаперечна частина Європи. Ми боремося за цінності, які сповідує Захід. Через це досвід, яким охоче діляться з нами європейські колеги, переймаємо і втілюємо у державних структурах.

Врахувавши такий досвід, Головний сервісний центр МВС розробив 258 нових тестових питань до екзаменаційних білетів з ПДР для складання іспиту з теоретичної підготовки та перепідготовки водіїв.

Також до цих білетів був доданий абсолютно новий розділ «Панель приладів», розуміння якого необхідне для керування сучасними автомобілями.

Усі нові питання адаптовані до інноваційних рішень європейського формату, зокрема Франції, досвід якої було проаналізовано для прикладу. Адже тут значну увагу приділяють підвищенню культури водіння в цілому, поєднанню теоретичних та практичних навичок керування, безпеці всіх учасників дорожнього руху і прийняттю рішень у критичних ситуаціях. Це допоможе новачкам оперативніше приймати правильні рішення за кермом автомобіля. Зауважимо, кількість жертв ДТП за 2021 рік у Франції вдвічі менша, ніж в Україні.

Нові білети також будуть внесені в онлайн-тренажер для перевірки знань Правил дорожнього руху, що розміщений у нас на сайті. Це дієва підтримка для кожного, хто бажає підготуватися до складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС.

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

У Львівській області презентували новий сервісний центр МВС


28 Травня 2022

Сьогодні Україна бореться зі страшною силою. Проте, якби нас не залякували окупанти, життя переможе, правда переможе. І сервісні центри МВС усіляко це доводять.

Сьогодні, 28 травня, на Львівщині ми презентували новий сервісний центр МВС № 4650 за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква. Він став десятим за рахунком у Львівській області та 162 в Україні. Він створений відповідно до європейських стандартів та досвіду.

Новий сервісний центр МВС презентував заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп`ятий. Також серед присутніх гостей були народний депутат України Ростислав Тістик, заступник голови Львівської обласної військової адміністрації Олександр Кулепін та голова Жовківської міської територіальної громади Олег Вольський.

Відкриття зумовлене не лише необхідністю розширення географії надання послуг сервісних центрів МВС, а й розвантажить наші сервісні центри МВС у західних регіонах.

«На жаль, повномасштабна війна на території України принесла горе у кожну українську сім’ю та вже завдала глобальні катастрофічні наслідки. Близько 4-ох тисяч осіб вимушених переселенців, покинути свої рідні домівки та оселитися у місті Жовква. Мешканцям цієї об’єднаної територіальної громади не потрібно буде їхати десятки кілометрів, до найближчого сервісного центру МВС аби замінити посвідчення водія чи зареєструвати автомобіль», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий.

Створення додаткового сервісного центру МВС у Львівській області, повинно вирішити ще одну не менш важливу проблему, яка виникла після спрощення процедури ввезення транспортних засобів із-за кордону.

До прикладу, в цьому році ще до початку війни у Львівській області було зареєстровано 19 000 авто за один місяць. У період війни, саме до спрощення процедури розмитнення, за два місяці було зареєстровано всього 5000 авто. Однак, після впровадження нульового розмитнення, за один місяць кількість вперше зареєстрованих на території України транспортних засобів збільшилась на 65% у порівнянні з аналогічними періодами.

«Ми розраховуємо, що початок роботи додаткового сервісних центрів МВС в області суттєво допоможе в розвантажені інших центрів та пришвидшить надання послуг громадянам», —  додав Богдан Драп’ятий.

Переваги цієї локації ще й в тому, що вона знаходиться близько до митного посту Рава-Руська. Це надасть можливість обслуговувати не лише мешканців Жовківської міської територіальної громади та навколишніх населених пунктів, але й створити комфортні умови для всіх громадян, які розмитнили транспортні засоби та бажають їх зареєструвати.

Сервісний центр МВС надаватиме громадянам повний спектр послуг. Тут можна зареєструвати авто, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та замінити посвідчення водія. Також можна складати теоретичний та практичний іспит для отримання посвідчення водія вперше.

Новий сервісний центр МВС №4650, знаходиться за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква, Львівська обл.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua .

Два роки тому сервісні центри МВС почали видавати «зелені» номерні знаки для електрокарів


26 Травня 2022

Правова регламентація — Наказ МВС України №166 від 2 березня 2021 року. Зазначений відомчий акт визначає серії номерних знаків для електромобілів, електромобілів-таксі, електробусів та інших типів електричного транспорту – з літеросполуками латинської абетки, що починаються з літер Z та Y.
Спочатку сервісні центри МВС видавали номерні знаки з літерою «Z», що означає Zero Emisson – нульові викиди.
Наразі, країною пересуваються майже 16 000 електрокарів з такою серією.
Найближчим часом усі сервісні центри МВС будуть забезпечені номерними знаками із літеросполукою «YА». Тому на дорогах нашої країни будуть пересуватися електрокари різних серій.
За бажанням власника, можна замінити номерний знак на іншу комбінацію без використання суфіксів Z та V. Для цього необхідно звернутися з транспортним засобом до сервісного центру МВС. З собою мати:
📌паспорт
📌ІПН
📌свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу
📌квитанцію про оплату послуги
Нагадуємо, що такі номерні знаки підлягають закріпленню лише за транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua.

Сервісні центри МВС долучилися до акції «Здай кров – врятуй життя»


25 Травня 2022

Перемога в українців в крові.
Військові реалії сьогодення наклали відбиток на усі сфери нашого життя. Під час активних бойових дій внаслідок повномасштабного вторгнення росії в Україну питання донорства крові та її компонентів стало надзвичайно нагальним.
Багато хто зараз переймається тим, що недостатньо робить для наближення Перемоги. Долучитись до донорського руху – це шанс реально допомогти і врятувати три життя однією донацією.
А ще під час війни ніхто не відміняв дорожні аварії. Згадаємо, навіть масштабну транспорту пригоду на Рівненщині, бензовоз врізався в автобус. У результаті – 26 загиблих.
Тому у рамках Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС у багатьох регіонах долучилися до акції «Здай кров – врятуй життя». Наші працівники – свідомі й вмотивовані, протягом тижня у різних областях щодня здавали донорську кров та плазму.
Нагадуємо, кожен охочий може долучитись до здачі крові та допомогти. Варто лише знайти центр у вашому місті чи селищі, який займається цією доброю справою.
«Донор» означає дарувати. Саме ваш вчинок доброї волі для когось може стати найціннішим подарунком у житті й наблизити перемогу. А вона у нас в крові. Давайте дарувати життя один одному і Україні. Все буде, рідна!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua.

Процедура складання іспитів змінилася


24 Травня 2022

Сьогодні, 24 травня вступила в дію важлива постанова, яка регламентує нові правила отримання посвідчення водія «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо теоретичної та практичної підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів».

Ці зміни стосується алгоритму навчання кандидатів у водії. Вони стануть доступні лише через 2 місяця після офіційного їх оприлюднення.

Так, незабаром навчання в автошколі буде  розділено на два окремих етапи:

  • теоретична підготовка – після навчання заклад видаватиме слухачу Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки. Воно буде чинне протягом року і внутрішній теоретичний іспит скасують;
  • практична підготовка – заклад видаватиме слухачу Свідоцтво про закінчення практичної підготовки. Воно буде чинне протягом двох років. Складання практичного іспиту в автошколі обов’язкове.

Фактично, це стане гарантією безпеки на дорогах, оскільки до практичного навчання будуть допущені ті особи, які вже знають ПДР. Тим паче, що теоретичний іспит тепер складатиметься лише в сервісному центрі МВС. І тільки після цього особу буде допущено до навчання з практичного керування транспортними засобами. При цьому практичну підготовку можна буде здійснювати у будь-якому закладі, незалежно від місця навчання теорії. Це дасть кандидатам у водії право вибору автошколи на кожному із двох етапів навчання.

Останнім етапом є складання практичного іспиту в будь-якому сервісному центрі МВС і отримання посвідчення водія.

Також скасовано проходження повторної акредитації автошколам у разі зміни ними місцезнаходження закладу або персональних даних атестованого спеціаліста.

І додано можливість отримувати платні номерні знаки для всіх типів транспортних засобів. Оскільки їхня видача здійснювалася виключно для легкових автомобілів.

Зауважимо, що зміни другої постанови стануть доступні лише через 2 місяця, крім останньої.

Останнє нововведення для осіб, у яких закінчився термін позбавлення права керування. За новими нормами, вони можуть отримати своє посвідчення водія та скласти іспити у будь-якому сервісному центрі МВС. Раніше такої можливості не було. Уся процедура відбувалася за місцем реєстрації громадянина. Проте у період війни через неодноразові звернення команда сервісних центрів МВС вирішила переглянути цю можливість. Зауважимо, що ця норма  від сьогодня вступила в дію.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua.

Відсьогодні вступили в дію нововедення в сервісних центрах МВС


19 Травня 2022

У воєнний період сервісні центри МВС отримали максимальний фідбек від громадян щодо складання теоретичних/практичних іспитів, правил навчання в автошколі, принципу екстериторіальності на отримання водійських документів.

За ініціативи заступника міністра внутрішніх справ України Богдана Драпʼятого Кабінет Міністрів України прийняв важливу Постанову «Про навчання водіїв та державну реєстрацію транспортних засобів у період дії воєнного стану в Україні», яка сьогодні набрала чинності та будуть діяти у період воєнного стану та протягом трьох місяців з дня його припинення чи скасування.

Відсьогодні громадяни, які переїхали тимчасово жити в інше місце можуть скласти практичний іспит у будь-якому сервісному центрі МВС. Раніше це можна було зробити виключно у сервісному центрі МВС, де складалася й теорія. Ця норма стосувалася й отримання посвідчення водія. На сьогодні особи також можуть отримувати посвідчення водія у будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця складання теоретичного або практичного іспитів.

Ці зміни також передбачають можливість навчання теорії кандидатів у водії за допомогою засобів відеоконфернцзв’язку, зокрема ZOOM, SKYPE, GOOGLE MEET, тощо.

Крім цього, постановою скорочено термін навчання теоретичної частини на 20% для категорії В та C1, C, С1Е, СЕ. І збільшено можливість практичного навчання з керування транспортними засобами категорії В, С1Е, СЕ до 5 годин в день.

А ще повернення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, особою яка здійснила поїздку за кордон також і отримання нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника стало можливим у будь-якому сервісному центрі МВС. Ця норма діє у разі, якщо сервісний центр МВС, де видавалося таке свідоцтво ще не відновив надання послуг. До цього воно поверталося лише у сервісний центр МВС, де це свідоцтво видавали.

Така норма є вкрай необхідною, оскільки значна кількість документів видавалася ще в сервісних центрах МВС на території, де зараз йдуть активні бойові дії. І це унеможливлювало подальше використання таких автівок. При цьому, для можливості отримання перевізниками дозволу на проїзд територією іноземних держав буде доступна видача нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу за заявою власника цього авто на особу, яка збирається за кордон.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua.

Паніка – найкращий союзник ворога.


24 Лютого 2022

Тому зберігаємо спокій і продовжуємо працювати для України. Сервісні центри МВС у деяких регіонах частково, а у деяких – у повному обсязі, продовжують свою роботу.

Частково працюють у Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Закарпатській, Запорізька, Івано-Франківській, Кіровоградській, Львівській, Миколаївській, Одеській, Полтавській, Рівненській. Тернопільській, Хмельницькій, Черкаській, Чернігівській та Чернівецькій областях.

Наразі зачинені всі центри у Донецькій, Житомирській, Київській, Луганській, Сумській, Харківській, Херсонській областях, також у місті Київ та Автономній республіці Крим та місті Севастополі.

Збройні сили України за нами. Ми на своїй землі. Жодного шансу окупантам не дамо.

Слава Україні!

Лише з початку лютого в сервісних центрах МВС Черкащини виявлено п’ять випадків підробок з агрегатами та документами на автівки


21 Лютого 2022

З початку цього місяця під час надання реєстраційних послуг сервісними центрами МВС в Черкаській області виявлено 5 випадків підробок агрегатів та різних документів.

Відтак, перше порушення було виявлено другого лютого в Умані, в сервісному центрі МВС 7142, під час спроби зареєструвати жителем Жашківського району мотоцикла SUZUKI.

В ході перевірки наданих на реєстрацію документів, фахівцем центру МВС було встановлено, що сертифікат відповідності на даний ТЗ підробний.

Ще два випадки фальсифікації було виявлено в цей день, але вже в сервісному центрі МВС 7141 обласного центру.

Тут з заявою про реєстрацію автомобіля Mercedes-Benz E 300 звернувся 38-річний житель Черкас. Однак, доля в цей день відвернулася від нього, під час перевірки експерттом НДЕКЦ виявилося, що номер двигуна у Mercedes-Benz частково знищений.

Не вдалося провести заміну свого посвідчення водія і 34-річній черкащанці Олені М. Надана нею медична довідка виявилася підробною.

Викрили підробку і в сервісному центрі МВС 7144, що в місті Корсунь-Шевченківський. Там, 10 лютого, під час перереєстрації автомобіля Opel Zafira, фахівцями центру було встановлено, що свідоцтво про реєстрацію ТЗ не відповідає бланкам, які є в офіційному обігу.

Не поталанило 12 лютого і ще одному автовласнику, жителю Смілянського району, який звернувся до сервісного центру МВС 7143 у місті Звенигородка.

Під час спроби перереєструвати автівку Peugeot 406, було встановлено, що даний ТЗ знаходиться в розшуку в Чешській республіці (як викрадений), і розшукується Інтерполом.

В результаті усіх інцидентів до сервісних центрів МВС були викликані правоохоронці, яким і передали затриманий транспорт та документи. На даний час по кожному факту ведеться розслідування.

День єднання у сервісних центрах МВС


16 Лютого 2022

День єднання розпочався для сервісних центрів МВС яскравими вишиванками з жовто-блакитними стрічками. А сама природа на диво сьогодні спокійна, бо солідарна з українцями – ми єдині та непереможні. Це свято цьогоріч вперше відзначаємо у стінах державних структур. Бо наразі українському суспільству потрібна ця згуртованість аби долати гібридні інформаційні загрози, пропагандистські вкиди та фейкові новини з боку ворога.

Сьогодні по-справжньому особливий день. Наші адміністратори з кожного куточка України одягнули вишиванки, втілення національної ідеї та любові до всього українського. А ще біля серця тримаємо жовто-блакитні стрічки. Не для популізму чи саркастичних промов, просто любимо землю, на якій родилися, де виховуємо дітей, де мріємо зустріти старість. І яким би не було спірним наше державотворення, це наші помилки, ми хочемо вчитися на них самі й не залежати від сусіда, який маніпуляціями хоче примусити нас боятися і коритися.

А ще біля кожного сервісного центру МВС розвивається Державний Прапор — символ країни. Він є втіленням національної єдності, честі та гідності, традицій державотворення, історії та сьогодення. То ж нехай синьо-жовтий стяг і надалі вселяє в серце кожного українця гордість за рідну землю та спонукає стояти за своє до кінця.

Яскравий стяг на шпилі будинку чи жовто-блакитна стрічка біля серця – нехай ці символи єдності українців майорять звідусіль. І хай буде так повсякчас!

Пишаємось, що єдині!

Пишаємось Україною!