Історична столиця Буковинського краю з архітектурними ансамблями, включеними до списку Світової спадщини ЮНЕСКО, поповнилась сервісом європейського стандарту від МВС.  Загалом це 31-ий сервісний центр МВС, презентований у ході реформи.

«У новому центрі громадян обслуговуватимуть 18 працівників, 50% з яких ніколи раніше не працювали у системі МВС. Ми потурбувались про комфорт громадян: тут є дитяча кімната, зручна зона очікування та сучасна інформаційна система. Наш наступний крок – це переведення базових послуг онлайн. Вже віднедавна, зокрема, можна замовити та отримати довідку про несудимість онлайн» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Створення комфортних умов для відвідувачів — одна з ключових вимог реформування сервісних центрів, орієнтованих на потреби громадян.  Цьому сприяють спрощення механізмів надання послуг, оперативність, доброзичлива офісна атмосфера з увагою до дітей, з можливістю скористатись безкоштовним Wi-Fi, буккросинг-полицею. Також у чернівецькому сервісному центрі  МВС кандидати у водії можуть скласти іспит. Нагадуємо, що з 1 липня українці здають теоретичний тест на знання ПДР за новими питаннями, а пройти тренувальний тест можна безкоштовно і необмежену кількість разів на hsc.gov.ua.

У Чернівецькій області працює мобільний сервісний центр МВС,    який надає послуги там, де немає стаціонарних центрів. Загалом за 9 місяців роботи пересувний центр надав близько 500 послуг.

Сервісний центр МВС у місті Чернівці розташований за адресою вул. Руська, 248М. Громадян тут обслуговуватимуть з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні.

Із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88. Також консультації здійснюються на офіційній сторінці в Facebook, відповіді на поширені питання можна знайти на сайті hsc.gov.ua, а подивитись відео інструкції про порядок отримання послуг на Youtube-каналі Головного сервісного центру МВС.

5 жовтня, до територіального сервісного центру МВС 7142, що знаходиться в місті Умань, звернувся житель столиці, з приводу перереєстрації автомобіля OPEL Astra, яким він розпоряджався по дорученню. При проведенні перевірки вказаного громадянина по відомостях Єдиного державного реєстру МВС було встановлено, що останній перебуває у розшуку як особа, що переховується від правосуддя.

За вказаним фактом, було повідомлено працівників Уманського ВП ГУНП в Черкаській області. Громадянина затримали правоохоронці, які прибули на місце події.

Продуктивним на виявлені підробки виявився останній робочий день минулого тижня для працівників сервісного центру МВС Черкас. Протягом дня вони, спільно з фахівцями експертної служби МВС Черкаської області під час реєстраційних операцій транспортних засобів, виявили два випадки незаконної спроби перереєстрації ТЗ.

Так, під час дослідження автомобіля ВАЗ 2106, якого житель Черкас представив для перереєстрації по спадщині, виявилося, що номерна панель з первинним номером кузова видалена, а на її місце вварена панель з іншим номером кузова.

Не поталанило в цей день і ще одному жителю обласного центру, який звернувся в сервісний центр для реєстрації нового причепа. При огляді даного транспортного засобу фахівцями експертної служби  було встановлено, що шрифт номера рами не відповідає наявним у програмі МВС шрифтам.

В обох випадках на місце події було викликано правоохоронців.

Зібрані по даних випадках матеріали направлені до відділу поліції ГУНП в Черкаській області.

Шановні автовласники! Працівники РСЦ МВС в Черкаській області просять Вас перед укладанням угоди купівлі-продажу ТЗ звертатися за консультацією до фахівців ТСЦ та експертної служби МВС, з метою ідентифікації та звірення номерів та складових частин автомобіля з номерами, зазначеними в реєстраційних документах.

Від сьогодні довідку про відсутність судимості можна замовити онлайн — безкоштовно, 24/7. Така довідка видається Департаментом інформаційних технологій МВС та сервісними центрами МВС.

Довідка потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи при виїзді за кордон, участі у тендері, здійснення усиновлень та встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо.

“Щороку громадяни подають близько 800 000 запитів на отримання довідки. Ця послуга завжди була пов’язана з бюрократією та корупцією. Новий сервіс ліквідує ці проблеми та максимально спростить отримання послуги для громадян. Відтепер працює зручний сервіс — можна замовити довідку в онлайн-режимі у “2 кліки” та отримати електронне інформування про готовність документу” – зазначив міністр внутрішніх справ України Арсен Аваков.

Запуск послуги Міністерством внутрішніх справ України відбувався спільно з  Державним агентством з питань електронного урядування України за підтримки програми EGAP, що фінансується Швейцарською Конфедерацією і виконується Фондом Східна Європа. 

Щоб замовити Довідку онлайн, необхідно:

— зайти на сайт mvs.gov.ua або hsc.gov.ua;
— зареєструватися через ЕЦП* або BankID;
— заповнити форму, вказавши зручний СЦ МВС;
— отримати повідомлення про готовність документу або перевірити    статус готовності довідки онлайн;
— забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС.

Довідка про відсутність судимості також необхідна всім учасникам  державних тендерів. Тепер більше 200 тисяч учасників системи закупівель Prozorro, які щороку звертаються за Довідкою, зможуть і замовити, і подати довідку онлайн, cкориставшись ЕЦП (електронним цифровим підписом*).

Нагадуємо, що сервісні центри МВС України видають довідку про відсутність судимості з 1 лютого 2017 року. Це нововведення значно розширило географію надання послуги та спростило сервіс для громадян.

Проконсультуватися щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на поширені питання та корисну інформацію шукайте на сайті hsc.gov.ua.

13 вересня, до ТСЦ 7141, що в місті Черкасах, звернувся місцевий житель, з проханням перереєструвати на його ім`я автомобіль Mazda 626, згідно договору купівлі-продажу.
Працівники сервісного центру розпочали операцію переоформлення ТЗ, однак під час дослідження автомобіля експертами Черкаського НДЕКЦ МВС України було встановлено, що номер кузова даного автомобіля локально вварено.
Подібний випадок трапився 15 вересня і в ТСЦ 7142, що в місті Умань. Тут до фахівців сервісного центру МВС звернувся 31-річний житель Умані з метою перереєстрації автомобіля ЗАЗ LANOS, 2012 року випуску, яким він розпоряджався по дорученню. Оглядаючи вказаний автомобіль працівники сервісного центру, спільно з фахівцями експертної служби МВС встановили, що номерна панель з ідентифікаційним номером кузова кустарно вварена в остов автомобіля.
В обох випадках на місце події було викликано працівників поліції, які задокументували факти порушень та вилучили автомобілі та реєстраційні документи на майданчик тимчасового утримання транспортних засобів.
В даний час проводиться подальша перевірка.

Лише за два останні дні минулого тижня мобільний сервісний центр МВС Черкаської області обслужив більше 50-ти автовласників в Кам`янському та Чигиринському районах, зекономивши громадянам їх кошти та час на дорогу до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС в Черкасах.

Нагадаємо, що за допомогою сучасного пересувного центру МВС громадяни з різних населених пунктів області можуть отримати найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, а також прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимості.

Подальший графік курсування, часи прийому мобільного сервісного центру МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області http://chk.hsc.gov.ua в розділі «Мобільні СЦ». Попередньо ознайомитися з переліком документів, необхідних для отримання будь-якої послуги, можна в розділі «Послуги».