7 листопада виповнюється три роки з моменту підписання постанови Кабінету Міністрів України про утворення територіальних органів з надання сервісних послуг Міністерства внутрішніх справ. Публічно реформу презентували 30 червня 2016 року, а 12 липня було відкрито перший сервісний центр МВС нового зразка у Києві.

Оновлені сервісні центри МВС – це безпрецедентний випадок створення єдиної концепції надання державних послуг по всій Україні, інноваційних підходів, доступності державної установи для громадян та комунікаційної відкритості.

На сьогоднішній день по всій країні вже працює 83 оновлених сервісних центри МВС, які на практиці доводять, що державний сервіс може бути якісним та комфортним. В них громадяни можуть швидко зареєструвати або перереєструвати свій транспортний засіб, замінити чи отримати посвідчення водія, отримати дозвіл для перевезення небезпечних вантажів чи довідку про відсутність судимості та інші послуги, які надаються сервісними центрами МВС.