A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

З Днем автомобільного транспорту і дорожнього господарства!


26 Жовтня 2018

Шановні працівники автомобільного транспорту і дорожнього господарства!
Прийміть найщиріші вітання з нагоди Вашого професійного свята!
Цей день об`єднує між собою професіоналів та автолюбителів, від майстерності, відповідальності та злагодженої роботи яких, залежить успішність функціонування всіх галузей вітчизняної економіки, якість пасажирських і вантажних перевезень.
Саме тому, щиро бажаю всім працівникам автомобільного транспорту та шляхового господарства щастя, добробуту, нових трудових здобутків, невичерпної енергії, міцного здоров`я, подальшої успішної та безаварійної роботи.
Нехай усі дороги будуть рівними і ведуть вас до успіху, а кожен день, проведений за кермом, відкриває перед вами нові перспективи.
З повагою, начальник Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області Володимир Андрущенко

В сервісному центрі МВС Умані виявили Peugeot  та BMW з перебитим номером кузова


23 Жовтня 2018

Працівники сервісних центрів МВС Черкащини в черговий раз виявили кримінальні автомобілі в яких були самовільно змінені номери кузовів.

До Уманського сервісного центру МВС 7142 звернувся місцевий житель із заявою про перереєстрацію придбаного ним транспортного засобу марки Peugeot 605. Перевіряючи надані чоловіком документи на ТЗ та звіряючи номера агрегатів, працівники ТСЦ та співробітники експертної служби встановили, що номер кузова в даному автомобілі змінений кустарним способом.

Про дану подію було повідомлено чергову частину Уманського відділу поліції.

Непощастило оформити свій ТЗ і ще одній автовласниці з Умані,  Марії М.  Жінка також звернулася до сервісного центру для перереєстрації свого автомобіля BMW,  і можна зрозуміти її розчарування, коли при огляді автівки фахівцями експертної служби МВС було встановлено, що номер кузова в даному автомобілі також змінений кустарним способом.

За цим фактом працівниками ТСЦ було також викликано слідчо-оперативну групу відділу поліції для подальшого розслідування.

Шановні черкащани, колеги, друзі!


13 Жовтня 2018

Щиро та сердечно вітаю Вас з Днем захисника України та днем українського козацтва – святом духовності, звитяги та патріотизму!
Ці дати відзначаються 14 жовтня, у день християнського свята – Покрови Пресвятої Богородиці. Протягом століть цей день пов`язаний з боротьбою за свободу українського народу.
Як відомо, українські козаки вважали Пресвяту Богородицю своєю заступницею.
Тож ці знаменні свята є особливими для всіх чоловіків, які зі зброєю в руках боронили і боронять рідну землю від ворога. Адже в усі часи захист Батьківщини був почесним обов`язком, від виконання якого залежало мирне життя народу і продовження роду.
Від усього серця вітаю з цими святами всіх громадян Черкащини, гідних нащадків великих прадідів, у чиїх жилах тече гаряча козацька кров і живе дух наших героїчних попередників!
Миру, міцного здоров`я та щастя Вам. Нехай Пресвята Богородиця захистить Україну та українців і подарує мир та спокій нашій землі!
                                 Начальник Регіонального сервісного центру МВС в Черкаській області Володимир Андрущенко

Шановні відвідувачі сервісних центрів МВС!


12 Жовтня 2018

Повідомляємо, що 12  жовтня 2018 року Державним підприємством «Національні інформаційні системи» Міністерства юстиції України проводяться планові технічні роботи.  У зв’язку з цим робота Єдиних та Державних реєстрів, створення та забезпечення функціонування яких належить до компетенції Міністерства юстиції України, у тому числі й Державного реєстру обтяжень рухомого майна, може бути нестабільною (https://goo.gl/mCP5oD).

Зважаючи на викладене, сьогодні, 12 жовтня,  послуги, пов’язані з перереєстрацією транспортних засобів з переходом права власності на іншу особу, можуть не бути надані.

Доступними в повному обсязі будуть послуги  з отримання та обміну посвідчення водія, оформлення міжнародного посвідчення водія та довідки про відсутність судимості. Здійснюватиметься первинна реєстрація транспортних засобів та перереєстрація транспортних засобів у зв’зку з переобладнанням ТЗ (установленням ГБО), зміною кольору, зміною місця проживання власника тощо.

Перепрошуємо за тимчасові незручності, просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася.

Про відновлення роботи Реєстрів буде повідомлено додатково.

До уваги жителів Монастирищенського та Кам`янського районів! 18 та 19 жовтня до Вас їде мобільний сервісний центр МВС!


11 Жовтня 2018

18 жовтня, у місті Монастирище, по вулиці Жовтнева, 1, та 19 жовтня, у місті Кам`янка по вулиці Героїв Майдану, 37 на запрошення місцевих громад працюватиме пересувний мобільний сервісний центр МВС в Черкаській області.

Завдяки роботі мобільної групи жителям цих районів не доведеться витрачати свій час та кошти на поїздку в обласний центр до найближчого територіального сервісного центру МВС. Зареєструвати, або  перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, подати запит на довідку про відсутність чи наявність судимостей, вони зможуть безпосередньо в своєму районному центрі.

Час роботи мобільної сервісної служби — з 9.00 до 17.00.

Послугами МСЦ МВС зможуть скористатися всі охочі.

Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна довідатися за посиланням http://chk.hsc.gov.ua/.

Додаткова інформація за телефоном: (0472) 39-32-51.

До уваги відвідувачів Територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області!


08 Жовтня 2018

Повідомляємо Вам, що в зв`язку з відзначенням державного свята Дня захисника України та Дня українського козацтва, робота Регіонального та Територіальних сервісних центрів МВС Черкаської області буде здійснюватися за наступним графіком:

П`ятниця, 12 жовтня 2018 року, прийом громадян здійснюватиметься – з 9:00 до 17.00 год.;

Субота, 13 жовтня, неділя 14 жовтня та понеділок 15 жовтня – вихідні дні.

З 16 жовтня робота сервісних центрів МВС здійснюватиметься за звичайним робочим графіком.

У сервісних центрах МВС стартувала навчальна програма з сервісного обслуговування


04 Жовтня 2018

Головний сервісний центр МВС запроваджує єдині практичні стандарти сервісного обслуговування громадян. З початку реформування сервісні центри МВС в основу своєї місії заклали формування комфортного життя громадянина та довіру до держави, шляхом надання адміністративних послуг зручно та доступно. За останні 2 роки відкрито понад 70 інноваційних сервісних центрів МВС, де впроваджені єдині візуальні та комунікаційні стандарти. У 2017 році вперше в державній установі був запроваджений посібник для внутрішнього користування «Стандарти комунікації з клієнтами сервісних центрів МВС”.

З метою підвищення комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС була розроблена спеціальна навчальна тренінгова програма “Методологія та інструменти для впровадження комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС”. Навчальні тренінги реалізовані за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine).

Сервісні центри МВС надають послуги близько 4 млн громадянам щомісяця, працюють на усій території України, маючи 155 стаціонарних та 20 мобільних сервісних центрів МВС. Основні цінності: повага та цілеспрямована робота на благо кожної людини – є запорукою успіху та кроку системи вперед.

54 співробітника сервісних центрів МВС за кілька днів пройшли інтенсивне навчання, розроблене на підставі внутрішніх правил установи командою агенції “Republic”, що спеціалізується на державних комунікаціях. До навчального процесу була включена методологія бізнесу. Вперше в історії Макдональдз Юкрейн ЛТД  – міжнародна компанія з високим рівнем залученості в роботу персоналу, розкрила для державного сектору власні секрети ефективності сервісного обслуговування. Юрій Калітовський, менеджер відділу навчання Макдональдз, та Анастасія Зражевська, менеджерка відділу зв’язків з громадськістю Макдональдз, надали практичний досвід, поділилися найкращими бізнес-підходами у своїй щоденній роботі, зокрема: роботою з негативом, розпізнаванням типів поведінки клієнтів та вирішення нестандартних ситуацій.

Наступні три місяці триватиме імплементація набутих навичок та передача знань працівникам сервісних центрів МВС по всій території України.

Слідкуйте за нововведеннями сервісних центрів МВС на сайті hsc.gov.ua або на офіційній сторінці в Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88.